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熱風（hotwind）

hotwind熱風于1996年始創于時尚之都—上海，是國內知名的集設計、精選和銷售于一體，商品涵蓋鞋品、服裝、包、配飾及部分時尚生活用品的精選時尚零售連鎖品牌。

品牌痛點：門店獲客難度大，社群運營成本高、效率低，粉絲活躍度低

解決方案：

（1）渠道活碼：多渠道引流，不斷擴大用戶池，通過相應配置做好客戶導入私域后的首次觸達，利用門店、社群等多渠道快速獲客。

（2）朋友圈SOP：根據不同的使用場景、標簽、渠道做分層內容營銷、活動營銷，通過后臺實時追蹤數據，及時做復盤和修正，并根據活碼執行情況做出適當調整。

（3）群SOP：對日推內容進行統一管理，只需一鍵復制管理員設計的內容，再發送到指定的客戶群即可，既保證了推送內容的質量，也大大提升了員工運營效率。

私域成效：企業微信沉淀用戶800萬人，私域GMV達到2個億。