年糕媽媽品牌創建于2014年,國內知名的綜合型育兒公司,為0-6歲的中國寶寶提供媒體產品、教育產品、優選電商等服務。
品牌痛點:用戶集中在個人微信,管理效率低
解決方案:
(1)吸粉引流:通過公眾號矩陣引流、天貓/抖音DM單、個微引流到企微
(2)留存促活,品牌IP人設,打造真實人設,提升用戶與品牌之間的信任度,以及通過價值內容輸出,培養品牌忠誠度。
(3)電商數據打通:天貓/抖音/自有小程序商城平臺成交數據打通,聊天窗側邊欄實時查看當前客戶在各個平臺的購物記錄,幫助員工判斷用戶喜好,精準營銷。
私域成效:綜合吸粉率35%+,私域留存20w+用戶,GMV產出2000w+
吸粉獲客
通過公眾號、天貓/抖音DM單、個人微信引流到企業微信
用戶標簽
通過篩選用戶標簽發送朋友圈,精準營銷
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