匯總管理
匯總管理多個電商平臺,不需要員工去跳轉多個平臺才能了解客戶的全面信息,減少了銷售環節
以客戶為中心的電商SCRM解決方案,特別對客戶的運營、分析、留存、轉化提供支持
匯總管理
匯總管理多個電商平臺,不需要員工去跳轉多個平臺才能了解客戶的全面信息,減少了銷售環節
訂單加粉
關聯電商平臺店鋪對接系統,客戶在電商平臺下單,自動發送加粉任務,提高公域轉私域效率
好友歡迎語
使用渠道活碼進行加粉,針對不同平臺不同渠道客戶自動通過,而且可自動以設置不同歡迎語
來源標簽
添加客戶好友,企業微信側邊欄自動給客戶打上來源標簽,方便企業對客戶進行運營
動態標簽
自動統計每個顧客的最近一次消費、消費頻率和消費額度三個維度的數據,給顧客進行RFM評級,從而實現自動打動態標簽
智能任務
根據設置好的動態標簽條件,自動給客戶或者客服下發智能任務,實現自動精細營銷,同時提醒客服更好的服務客戶
產品推送
企微側邊欄商品鏈接直接發送給客戶,客戶在微信能打開鏈接,查看商品詳情,提升客戶體驗感
優惠券推送
支持多平臺優惠券匯總,根據客戶來源信息,自定義發送優惠券,提升客戶復購率
客戶畫像
識別不同階段的客戶的不同需求不同,建立客戶畫像,衡量客戶價值,實現客戶的分層運營
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