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家裝行業如何選擇企微SCRM系統?

作者: 小艾發布時間:2022-10-28 11:26 瀏覽:

家裝行業,作為衣食住行的住的一部分,對于人們日常生活中來說是比較重要的。但是受到疫情影響,家裝行業也受到沖擊,新出路就是做私域流量。想要做好私域流量除了使用企業微信,還需要配合專業的企業微信SCRM系統。那么,家裝行業如何選擇企微SCRM系統


家裝行業如何選擇企微SCRM系統


新房需要裝修,老房可能也需要翻新,并且在家裝投入上也是比較大的,家裝行業的市場需求還是比較可以的。目前受到疫情影響,很多人在家裝的選擇上都通過網絡來完成選購。活躍在網絡上,那么事情就比較好辦,只要把他們引流到私域流量池中來,后續對企業來說就是免費使用的私有流量了。


家裝行業如果選擇企微SCRM系統,需要從以下幾方面來考慮。


1、引流獲客方面


專業的引流工具,能幫助企業快速實現引流目標。比如艾客的SCRM系統,它的引流工具就有主動引流功能和被動引流功能。


主動引流是在企業有公域流量的情況下,使用智能導表和智能訂單加粉功能,就能把電商平臺或者其他渠道獲取到的客戶手機號,批量導入艾客后臺,進行統一的批量加粉任務。


被動引流是利用渠道活碼以及分流活碼,設立成立牌或者海報,供客戶掃碼加好友。這些活碼由多個企業員工集合而成,就是說一個渠道由多個企業員工進行服務,方便企業在引流的同時還能進行分流。


如果企業有線下商鋪,還能使用區域活碼進行把線下客戶引流進企業私域流量池,也能通過門店管理對各個門店進行管理,并且查看門店獲客數量以及群聊數據,分析推廣效果。


2、留存促活方面


想要讓客戶留存下來,除了企業良好的產品質量之外,還需要企業員工優質的服務。優質的服務體現在對客戶的問題做到及時解答,不管是售前售中還是售后,服務做到位了,客戶才最大可能留存下來。


關鍵詞回復功能可以讓群內小助手快速回復客戶問題,而個人話術庫,則是讓企業員工快速回復企業微信好友以及社群內成員的日常相關問題,提高客戶對企業成員的服務體驗。


3、營銷轉化方面


企業做客戶的最終目的是為了客戶的轉化,專業的工具能加速對客戶的轉化時效。超級雷達功能,可以讓企業掌握住客戶點擊超級素材后的不同行為數據,并且讓企業可以對這些數據進行分析,從而了解客戶當前的興趣和需求。針對客戶不同的需求制定不同的精準營銷策略,提高轉化率。


以上就是關于家裝行業如何選擇企微SCRM系統的內容了,希望對你有所幫助!獲取更多私域營銷策略,請關注我們!艾客基于企微還開發了眾多的輔助工具,批量加好友、渠道活碼、客戶畫像、自動打標、社群營銷、會話存檔等功能,也可以掃描下方二維碼,申請艾客SCRM系統免費試用~



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