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企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)自動(dòng)化指的是借助自動(dòng)化工具和技術(shù)，對(duì)企微平臺(tái)上的日常運(yùn)營(yíng)任務(wù)進(jìn)行智能化處理。而通過(guò)自動(dòng)化流程，可以有效減少人工干預(yù)，快速響應(yīng)客戶，提升服務(wù)體驗(yàn)感，最終實(shí)現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)化，下面一起看看企業(yè)微信自動(dòng)化工具，如何開(kāi)啟高效運(yùn)營(yíng)！

企業(yè)微信自動(dòng)化運(yùn)營(yíng)：開(kāi)啟高效工具！

企業(yè)想通過(guò)自動(dòng)化運(yùn)營(yíng)來(lái)提高效率，在企業(yè)微信私域運(yùn)營(yíng)中，可以提前設(shè)置好歡迎語(yǔ)，通過(guò)好友歡迎語(yǔ)第一時(shí)間觸達(dá)客戶。我們只需要登錄企業(yè)微信后臺(tái)，在【客戶聯(lián)系】—【客戶服務(wù)】中即可進(jìn)行企業(yè)歡迎語(yǔ)的配置。不僅可以輸入文字內(nèi)容，還能添加添加圖片、網(wǎng)頁(yè)和小程序鏈接，讓歡迎語(yǔ)內(nèi)容更加多樣化。

需要注意的是，企業(yè)微信自動(dòng)歡迎語(yǔ)功能不能實(shí)現(xiàn)設(shè)置個(gè)性化歡迎語(yǔ)，企業(yè)可以配合艾客SCRM系統(tǒng)的【渠道活碼】功能，不需要驗(yàn)證自動(dòng)通過(guò)好友申請(qǐng)，對(duì)不同渠道來(lái)源的客戶設(shè)置個(gè)性化歡迎語(yǔ)，自動(dòng)給客戶打上渠道標(biāo)簽，針對(duì)性推送內(nèi)容。

當(dāng)與客戶溝通時(shí)，企業(yè)微信側(cè)邊欄的標(biāo)簽往往可以為銷售人員提供豐富的信息，以便提供精準(zhǔn)的服務(wù)，提升客戶滿意度與轉(zhuǎn)化率。但客戶量較大時(shí)，手動(dòng)一個(gè)個(gè)添加標(biāo)簽會(huì)耗費(fèi)大量時(shí)間和精力，且很可能出現(xiàn)漏打或忘打的情況。

企業(yè)微信本身沒(méi)有提供自動(dòng)給客戶打上標(biāo)簽的工具，但可以借助艾客SCRM系統(tǒng)，來(lái)實(shí)現(xiàn)標(biāo)簽自動(dòng)化。

艾客SCRM系統(tǒng)提供了【自動(dòng)打標(biāo)簽】功能，可以自動(dòng)給客戶添加上相應(yīng)標(biāo)簽，為后續(xù)營(yíng)銷和群發(fā)打好基礎(chǔ)。并且支持關(guān)鍵詞打標(biāo)簽，企業(yè)提前設(shè)置好相關(guān)關(guān)鍵詞，當(dāng)客戶在聊天中觸發(fā)關(guān)鍵詞，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)給客戶打上標(biāo)簽，這種方式能有效避免員工手動(dòng)添加標(biāo)簽時(shí)可能出現(xiàn)的遺漏，還大大提升了員工的工作效率。

好了，今天的內(nèi)容就分享到這里，在用企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)客戶過(guò)程中，還可以結(jié)合艾客SCRM系統(tǒng)的更多好用功能，比如批量加好友、加粉短鏈、客戶畫像、客戶生命周期、超級(jí)雷達(dá)、標(biāo)簽建群、群SOP等，也可以掃描下方二維碼，申請(qǐng)艾客企微SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用！