現(xiàn)如今，越來(lái)越多企業(yè)使用智能外呼機(jī)器人，在實(shí)際使用過(guò)程中，智能外呼機(jī)器人能夠跟高意向客戶進(jìn)行語(yǔ)音對(duì)話，并記錄好每個(gè)客戶情況，及時(shí)將客戶反饋的問(wèn)題反饋給人工，那么，智能AI外呼系統(tǒng)有什么作用？智能AI外呼系統(tǒng)能幫助企業(yè)解決什么難題？
一、智能AI外呼系統(tǒng)有什么作用？
1、自動(dòng)撥打電話：智能AI外呼系統(tǒng)能根據(jù)客戶數(shù)據(jù)庫(kù)信息，自動(dòng)生成呼叫任務(wù)，主動(dòng)給客戶撥打電話，提高外呼效率，從而降低人工成本。
2、對(duì)通話進(jìn)行錄音：智能AI外呼系統(tǒng)還可以對(duì)通話錄音和監(jiān)控，不斷提高客戶的服務(wù)水平。
3、進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：可以通過(guò)對(duì)話統(tǒng)計(jì)好客戶數(shù)據(jù)，了解客戶需求和喜好，然后做出調(diào)整。
二、智能AI外呼系統(tǒng)能幫助企業(yè)解決什么難題？
1、過(guò)濾篩選號(hào)碼：智能AI外呼系統(tǒng)可以幫助過(guò)濾篩選號(hào)碼，檢測(cè)空號(hào)的同時(shí)，能夠?qū)](méi)有接通的號(hào)碼進(jìn)行標(biāo)記。
2、篩選高意向客戶：通過(guò)大批量號(hào)碼檢測(cè)后，可以對(duì)購(gòu)買的意向客戶進(jìn)行篩查，再通過(guò)智能分配幫助銷售人員集中服務(wù)好高意向客戶。
3、實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷：智能AI外呼系統(tǒng)通過(guò)對(duì)話流程的設(shè)計(jì)，可以將客戶分流到不同的節(jié)點(diǎn)，幫助電銷團(tuán)隊(duì)提高營(yíng)銷效率。
艾客SCRM的【智能AI外呼系統(tǒng)】，可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)撥打—記錄—數(shù)據(jù)分析全流程自動(dòng)化，無(wú)需人工輸入號(hào)碼，在后臺(tái)一鍵批量導(dǎo)入，還可以根據(jù)實(shí)際需求，設(shè)置撥打頻率等，而且智能機(jī)器人自動(dòng)外呼省時(shí)又省力。
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