有不少企業(yè)的銷售人員都會用自己的微信號添加一大批客戶,但是加上客戶微信后,很多時候給客戶發(fā)送的資料都會石沉大海,不知道客戶是否查看發(fā)送的資料,現(xiàn)在艾客SCRM的超級雷達(dá)功能能夠幫助銷售人員解決這一問題,那么,企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)的超級雷達(dá)有哪些功能?我們一起來看看吧!
企業(yè)微信SCRM營銷系統(tǒng)的超級雷達(dá)有哪些功能?
艾客SCRM推出的超級雷達(dá)功能,在解決客戶有沒有打開我們發(fā)送問題的同時,可以通過超級雷達(dá)功能來判斷客戶意向,下面為大家詳細(xì)介紹一下這個功能的一些細(xì)節(jié)功能。
1、賦予文件強(qiáng)大的追蹤能力
艾客SCRM可以將PDF、文章、視頻等轉(zhuǎn)換成帶超級雷達(dá)的鏈接,當(dāng)將這些帶雷達(dá)鏈接的文件、產(chǎn)品發(fā)給客戶后,一旦客戶點(diǎn)擊查看,就可以記錄客戶的打開行為、閱讀時長等,通過這些數(shù)據(jù)判斷客戶意向。
2、行為動態(tài)通知功能
當(dāng)客戶打開你發(fā)送的文件,系統(tǒng)可以通知發(fā)送文件的員工企業(yè)微信,這樣員工也可以第一時間查看有哪些客戶查看了你發(fā)送的文檔,做好后續(xù)的運(yùn)營跟進(jìn),比如給客戶發(fā)送某個產(chǎn)品功能介紹,客戶看了后,便于員工跟進(jìn),詢問客戶有什么地方不明白。同時可以將這些數(shù)據(jù)記錄到客戶畫像,加強(qiáng)客戶關(guān)系的管理和維護(hù)。
3、自動給客戶打標(biāo)簽的功能
在客戶較多時,員工來不及給客戶打上標(biāo)簽和備注,這時需要自動化的工具來完成,才可以節(jié)省時間,提高效率。艾客SCRM在超級雷達(dá)這個功能上也支持給客戶自動打標(biāo)簽,給客戶發(fā)送的文件,系統(tǒng)能根據(jù)后臺設(shè)置的瀏覽次數(shù)、瀏覽時長等,給客戶打上標(biāo)簽,這樣在管理客戶時,就可以通過客戶標(biāo)簽來判斷客戶需要怎么跟進(jìn)。
以上就是關(guān)于艾客SCRM超級雷達(dá)功能相關(guān)內(nèi)容了,希望對你有所幫助!獲取更多企業(yè)微信運(yùn)營資訊,請關(guān)注我們!艾客除了超級雷達(dá)功能,還開發(fā)了眾多的企微輔助工具,如批量加好友、渠道活碼、客戶生命周期、社群營銷、會話存檔等功能,幫助企業(yè)高效精細(xì)化運(yùn)營,獲取更多詳情請掃描下方二維碼,也可以申請免費(fèi)試用哦~