以往企業多是通過人工電話、店鋪短信、投放包裹卡等方式獲取客戶,現在還能通過智能加粉、引流鏈接等方式來擴大企業的私域用戶量,而且有一些功能在技術升級迭代下也有了新的發展,AI語音外呼就是應運而生的產品,下面一起來看看:艾客智能AI外呼系統如何助力企業高效降低人工成本?
智能AI外呼系統如何助力企業高效降低人工成本
如今在廣告渠道上獲取客戶資源的成本很高,員工勞動成本也在逐漸提高,導致許多企業越來越難生存下去。但是用AI智能外呼機器人代替人工坐席外呼,可以有效解決傳統人工電話獲客效率低、管理困難、人力成本高、客服泄露信息、會話質量參差不齊等缺陷。
對于這些問題,我們能借助艾客智能AI外呼系統來解決,它可以幫助企業將整套電話撥打流程標準化和可視化,而且可以批量導入客戶號碼,并在設置好撥打話術的前提條件下提升效率,高效降低企業獲客成本和人工成本。
另外,企業管理層可以通過艾客后臺查看已撥打的號碼、通話狀態等,還可以進行標簽化處理,方便后期客服人員進行添加。
艾客智能AI外呼作為一種仿真人工智能機器人,可以全自動撥打用戶電話,并實現真人級對話。同時客戶人員能根據不同的溝通場景,在后臺配置AI應答話術,提升用戶體驗感。
在社會環境的影響下,提高效率和用戶體驗就意味著比同行多一些機會,但成交才是最終目的。人工+艾客智能AI外呼系統協同,可以幫助企業以更高效、更智能的方式提高客戶轉化率,可由AI機器人幫助銷售完成大量且重復的開場介紹、初步溝通工作等,智能篩選意向客戶,再通過后期精細化的運營促進客戶轉化。
以上就是關于艾客智能AI外呼系統如何助力企業高效降低人工成本的內容了,艾客AI外呼系統能企業根據不同的業務運營場景制定適合自身情況的AI話術,無需人工反復操作聯系客戶,感興趣的話就掃描下方二維碼,也可以申請艾客智能AI外呼系統免費試用!