現(xiàn)在企業(yè)微信成了私域流量運(yùn)營(yíng)的重要載體,不少企業(yè)品牌利用企業(yè)微信來沉淀私域流量,同時(shí)配置企微營(yíng)銷工具來提高私域運(yùn)營(yíng)效果,就比如艾客SCRM系統(tǒng),基于企微開放的功能接口,合理合規(guī)的開發(fā)了眾多高級(jí)實(shí)用功能,那么,艾客SCRM的自動(dòng)打標(biāo)簽功能如何助力企業(yè)提效?
艾客SCRM的自動(dòng)打標(biāo)簽功能如何助力企業(yè)提效?
在進(jìn)行客戶運(yùn)營(yíng)時(shí),為了做好客戶的分類管理,企業(yè)會(huì)給客戶打上相應(yīng)的標(biāo)簽,但是管理運(yùn)營(yíng)的客戶數(shù)量較多,一個(gè)接著一個(gè)手動(dòng)打標(biāo)簽效率低,還很麻煩,為了助力企業(yè)提高效率,員工運(yùn)營(yíng)客戶更高效便捷,可以使用企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM的【自動(dòng)打標(biāo)簽】功能。
在使用艾客SCRM的自動(dòng)打標(biāo)簽功能前,需要先在艾客官網(wǎng)申請(qǐng),再將系統(tǒng)功能配置到企微管理后臺(tái),配置成功后就能使用了。
目前艾客SCRM的自動(dòng)打標(biāo)簽功能提供了三種自動(dòng)打標(biāo)簽的方式,企業(yè)能根據(jù)關(guān)鍵詞、入群行為、添加好友時(shí)間段來設(shè)置打標(biāo)簽的規(guī)則。
1、根據(jù)關(guān)鍵詞打標(biāo)簽:管理員通過艾客后臺(tái)提前設(shè)置好關(guān)鍵詞,與客戶聊天時(shí),觸發(fā)了設(shè)置好的關(guān)鍵詞,就可以自動(dòng)給客戶貼上對(duì)應(yīng)標(biāo)簽。相比員工手動(dòng)操作添加客戶標(biāo)簽,自動(dòng)打標(biāo)簽?zāi)艽蟠筇嵘龁T工的效率,還可以避免忘打、漏打的情況出現(xiàn)。
2、根據(jù)入群行為打標(biāo)簽:企業(yè)根據(jù)客戶入群行為添加打標(biāo)簽的規(guī)則,客戶加入群聊就會(huì)被打上標(biāo)簽,這樣企業(yè)也可以通過客戶入群行為判斷客戶喜好,提高營(yíng)銷的精準(zhǔn)度。
3、根據(jù)加好友時(shí)間段打標(biāo)簽:在設(shè)定時(shí)間段,客戶添加員工企業(yè)微信為好友,就可以自動(dòng)打上標(biāo)簽。
以上就是關(guān)于艾客SCRM的自動(dòng)打標(biāo)簽功能如何助力企業(yè)提效的內(nèi)容了,除了自動(dòng)打標(biāo)簽功能,艾客SCRM系統(tǒng)還提供了其他諸多實(shí)用功能,如渠道活碼、批量添加好友、客戶生命周期、客戶流失提醒、會(huì)話存檔等,對(duì)這些功能感興趣的話,歡迎掃描下方二維碼,也可以申請(qǐng)免費(fèi)試用哦!