隨著企業對私域流量運營需求的不斷增加,引發了企微scrm系統這個熱點。企微scrm系統可以在企業微信管理微信客戶能力基礎上,幫助企業高效引流,快速與客戶建立起關系,那么,企業如何通過企微scrm系統實現客戶精細化管理?
企業如何通過企微scrm系統實現客戶精細化管理?
企業想要實現客戶精細化管理,可以使用艾客SCRM企業微信管理軟件,對接微信的功能,功能全面又實用,助力企業私域流量運營。
1、鎖定意愿客戶
在線上推廣時,想要把握客戶的動作,判斷客戶的意愿很難。但是借助艾客scrm系統就可以及時發現客戶購買意向,只需在給客戶發送的文件、鏈接中插入雷達,一旦客戶點擊,系統后臺就能清楚記錄客戶打開文件鏈接的次數、閱讀瀏覽時長,并給員工發送提醒,幫助企業員工判斷客戶的意向,從而提高營銷的精準度。
2、高效引流拓客
企業能通過各個渠道使用艾客scrm系統的渠道活碼進行引流,客戶掃描活碼添加客戶,支持以不同的方式設置客戶歡迎語,配置不同的員工同時接待不同渠道的客戶。
使用該功能后,還可以統計各渠道客戶的添加情況,判斷哪些渠道引流效果好,并通過引流數據的對比,進一步調整引流活動。
3、做好客戶跟進
如果管理的客戶比較多,就容易漏掉一些重要客戶的跟進,使用艾客scrm系統的客戶生命周期功能,可以通過后臺給不同階段的客戶設置不同的跟進時間,若長時間沒跟進客戶,或是忘記維護客戶,就可以收到來自艾客助手的提醒,減少客戶的流失。
以上就是關于企業如何通過企微scrm系統實現客戶精細化管理的內容了,大家使用企微scrm系統做私域流量營銷時,可以使用艾客scrm系統這款私域流量運營神器的高級功能哦,幫助企業更高效精細化運營私域,也可以掃描下方二維碼,申請艾客SCRM系統免費試用哦~