現在許多企業都會將線下線下客戶引流到企業微信上,由于普通二維碼有效期只有7天,將普通二維碼投放到各渠道上引流,如果二維碼更換不及時,就會導致客戶流失,而企微活碼永久有效,用來引流更加方便,那么,美妝行業如何做企業微信營銷?如何繪制客戶畫像?下面跟著艾客scrm一起來看看吧!
一、美妝行業如何做企業微信營銷?
首先企業微信常用營銷手段主要分為社群營銷和一對一服務這兩種,美妝行業為低價高頻的業態,更適合進行社群營銷。
如果美妝企業做企業微信社群營銷,能用企業微信服務商—艾客scrm系統的功能來輔助,有效提高企微營銷效果。比如艾客scrm提供了【客戶群提醒】功能,管理員通過后臺能設置“購買”、“多少錢”等關鍵詞提醒,與群客戶聊天時觸發了設置好的關鍵詞,員工就會收到提醒,及時捕捉群內商機,做好客戶跟進,從而促使客戶轉化。
美妝企業還可以在社群內開展各種營銷活動,活躍群氛圍的同時,還可以刺激群內客戶下單用戶。
例如,可以在社群開展群打卡活動,直接使用艾客SCRM的群打卡功能,可根據企業需求設置群客戶打卡次數、打卡時長等規則,客戶打卡達到要求后能領取相應獎品。
二、美妝行業如何繪制客戶畫像?
美妝企業使用企業微信添加客戶,企業微信可自動統計客戶性別和添加時間,在與客戶互動溝通中,了解到客戶更多特征后,可在備注中記錄下來。不過這樣只能得到客戶的一些基本信息,而且手動記錄也很麻煩,所以繪制客戶畫像的關鍵一步是掌握客戶行為動態。
問題是我們在企業微信上怎么知道客戶行為動態?企業微信并不能記錄客戶行為動態,還需要借助工具來自動生成客戶畫像。
這里可以借助企微營銷管理工具—艾客scrm系統的【客戶畫像】功能,可以幫助企業自動生成詳細的客戶畫像,包括客戶基本信息,及客戶各種行為動態,數據更加全面,助力企業搭建一個相對完整的客戶畫像。
好啦,以上就是關于美妝行業如何做企業微信營銷的內容了,希望對你有所幫助!獲取更多企微營銷策略,請關注我們!艾客基于企微還開發了眾多高級功能,比如批量批量加好友、渠道活碼、自動打標、客戶生命周期、客戶流失提醒、超級雷達等,幫助企業高效進行企微營銷,也可以掃描下方二維碼,申請艾客企微SCRM系統免費試用~