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相信每家企業(yè)都希望可以用更低的成本獲得高收入和高增長(zhǎng)，但是不少企業(yè)局限于通過調(diào)整工作人員、流程來實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，結(jié)果收獲甚微，而營(yíng)銷自動(dòng)化能有效解決這個(gè)問題，通過自動(dòng)化衡量相關(guān)的營(yíng)銷任務(wù)，提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率，那么，什么是營(yíng)銷自動(dòng)化？SCRM系統(tǒng)如何助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷自動(dòng)化？

什么是營(yíng)銷自動(dòng)化？

其實(shí)營(yíng)銷自動(dòng)化就是一種利用軟件與技術(shù)來自動(dòng)化進(jìn)行多個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)的方法，可以幫助銷售人員優(yōu)化一系列任務(wù)，比如電子郵件發(fā)送、社交媒體內(nèi)容發(fā)布、營(yíng)銷推廣互動(dòng)跟蹤等等，讓銷售人員可以更高效管理客戶。

SCRM系統(tǒng)如何助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷自動(dòng)化？

私域SCRM系統(tǒng)可以幫助企業(yè)利用好企業(yè)微信營(yíng)銷功能，更高效地管理好客戶。而私域SCRM系統(tǒng)這里就以企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM系統(tǒng)為例，看看它是如何助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷自動(dòng)化。

1、加好友能設(shè)置SOP流程

艾客SCRM系統(tǒng)提供了【批量添加好友】功能，企業(yè)掌握了客戶手機(jī)號(hào)碼，可以將客戶手機(jī)號(hào)批量導(dǎo)入艾客后臺(tái)，通過短信觸達(dá)，員工接到添加好友任務(wù)，能批量進(jìn)行添加。同時(shí)添加好友時(shí)可以設(shè)置SOP流程，第一次添加失敗后，隔斷時(shí)間還可以執(zhí)行二次添加好友任務(wù)，大大提升好友通過率。

2、可自動(dòng)生成SOP標(biāo)簽

艾客SCRM系統(tǒng)可以自動(dòng)生成SOP標(biāo)簽，讓企業(yè)更好地管理好SOP客戶，而且可以根據(jù)客戶標(biāo)簽篩選客戶，針對(duì)性推送消息，進(jìn)一步提高營(yíng)銷精準(zhǔn)度。

3、創(chuàng)建群SOP任務(wù)

艾客SCRM系統(tǒng)還提供了【群SOP】功能，可以幫助企業(yè)高效管理社群，提升社群運(yùn)營(yíng)效果。只需要在后臺(tái)創(chuàng)建好群SOP任務(wù)，設(shè)置好群話術(shù)，群主一到時(shí)間就可以收到提醒，確保消息準(zhǔn)確觸達(dá)。

以上就是關(guān)于什么是營(yíng)銷自動(dòng)化？SCRM系統(tǒng)如何助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷自動(dòng)化的內(nèi)容了，除了這些功能外，艾客SCRM系統(tǒng)還有客戶畫像、渠道活碼、好友歡迎語、客戶生命周期、超級(jí)雷達(dá)、無線群活碼等功能，感興趣的話，可以掃描下方二維碼，也可以申請(qǐng)免費(fèi)試用哦！