在進行私域流量運營時，用戶的消費行為不好捕捉，一般都是企業成員主動給客戶推送各種營銷內容，如果客戶不詢問，企業成員不好判斷客戶對我們的活動、產品是否有興趣，進而錯過客戶的轉化時間，下面跟著艾客scrm來看看：企業微信如何精準捕捉用戶行為？
企業微信如何精準捕捉用戶行為？
目前企業微信并不能精準捕捉用戶行為，如果想捕捉用戶行為，精準判斷客戶的購買意向，可以使用企業微信服務商—艾客SCRM開發的【超級雷達】功能，只需要管理員進入后臺創建雷達鏈接，開啟行為通知、動態通知等。
當員工給客戶發送活動鏈接、產品文件時，客戶打開了對應鏈接，員工就可以在企業微信上收到實時提醒。
使用后，企業還能清楚查看哪些客戶點擊了雷達鏈接，然后對這些客戶再次群發營銷內容，潛移默化地影響客戶心智。而且每個點擊雷達鏈接的客戶都會打上標簽，員工能根據標簽判斷客戶需求和喜好，給客戶推薦更有針對性的產品，提高轉化率。
其實想追蹤客戶動態、捕捉用戶行為，還可以使用艾客SCRM的【客戶畫像】功能，支持將客戶打開文件、鏈接的行為都記錄下來，與客戶標簽、客戶來源渠道等信息一同展示在企微側邊欄，這樣企業成員與客戶溝通時，可以隨時查看，并為客戶推薦他們感興趣的產品。
除了超級雷達、客戶畫像功能，艾客SCRM還開發了渠道活碼、自動打標簽、批量加好友、群SOP、群裂變、會話存檔等其他許多高級功能，可以幫助企業提高員工的工作效率，做好客戶運營和社群運營，并進一步提升企微營銷效果。
好了，以上是關于企業微信如何精準捕捉用戶行為的內容了，希望對你有所幫助！獲取更多企業微信運營干貨，請關注艾客官網！艾客scrm基于企微開發了眾多高級功能，比如批量加好友、渠道活碼、自動打標、客戶生命周期、流失提醒、超級表單、會話存檔等，幫助企業高效打造企微營銷。也可以申請艾客企微SCRM系統免費試用~
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