企業成員在跟進客戶的過程中,通常都會將客戶的喜好或是其他重要信息通過打標簽的方式備注在客戶信息中,這樣與客戶溝通時,就可以根據客戶喜好提供更有針對性的服務,促進客戶的轉化,那么,企業微信客戶太多怎么辦?企業微信如何實現自動打標簽?
企業微信客戶太多怎么辦?如何實現自動打標簽?
目前企業微信不支持自動打標簽,但是企業成員能手動操作給客戶打上標簽,而且企業管理員對客戶設置的標簽對全體成員有效。
當我們給客戶打上指定的標簽后,后續的營銷和消息群發都能結合標簽進行,達到精細化運營的目的。但是客戶太多的話,手動打標簽效率低,這時候就可以借助企業微信服務商—艾客SCRM系統的功能來實現自動打標簽,大大提升給客戶打標簽的效率。
開通企微會話存檔的前提條件下,支持根據客戶聊天內容的關鍵詞,為客戶自動打標簽。比如說客戶提到“想買”、“加V”、“多少錢”等關鍵詞,就會被打上意向客戶標簽。相比員工手動給客戶打標簽,自動打標簽能提高員工工作效率,還還不容易出現漏打的情況。
同時,可以根據客戶入群行為打標簽,一旦客戶加入規則群聊,就會被自動打上相應標簽,這也可以幫助企業通過客戶入群行為判斷其喜好,從而制定有效的營銷運營方案。
其實除了根據聊天關鍵詞、客戶入群行為自動給客戶打上標簽,艾客SCRM開發的【自動打標簽】功能,還支持根據客戶添加員工企業微信的時間,為客戶自動貼上標簽,是不是很方便實用呢?
以上就是關于企業微信客戶太多怎么辦?如何實現自動打標簽的內容了,艾客SCRM系統作為一款基于企業微信開放端口開發的營銷管理工具,還提供了其他許多高級的運營功能,助力企業更高效的運營客戶,提升企微營銷效果,感興趣的話,掃描下方二維碼,也可以申請免費試用!更多功能等你體驗~