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企業微信如何提升企業運營效率?有什么好用的企業微信管理軟件?

作者: 小艾發布時間:2023-09-18 14:15 瀏覽:

如今,企業微信是品牌商對用戶做觸達和沉淀很好的工具,越來越多品牌企業都在從個人微信轉向企業微信。而企業微信打通微信后,可直接添加微信客戶好友,讓企業聯系客戶更便捷,那么,企業微信如何提升企業運營效率?有什么好用的企業微信管理軟件?


企業微信如何提升企業運營效率


企業微信如何提升企業運營效率?


企業微信自帶多種客戶運營功能,可以幫助企業管理好客戶,提升運營效率。而客戶沉淀到企業微信后,需要及時跟進。但是客戶數量一多,如何提高跟進效率呢?


這時能使用企業微信的快捷回復功能,將常使用的話術添加到快捷回復內,這樣和客戶溝通時,就能直接挑選話術發送,提升回復速度。


企業微信還支持群聊關鍵詞自動回復,配置完成后,客戶在群聊@艾特群助理或群內服務人員時,命中的關鍵詞能自動回復,通過關鍵詞自動回復群客戶的一些常規問題,能進一步提升運營人員的運營效率。


同時,企微素材庫也能幫助企業提升運營效率,當企業進行常規活動,像放假通知,每次通知的內容雖差不多,不過每次重新編輯過于浪費時間。


如果我們使用企業微信素材庫搭建常用模板,就能快速編輯內容,完成企業公告推送,而且企微素材庫支持文字、圖片、語音、視頻、文件等多種形式。


有什么好用的企業微信管理軟件?


其實除了使用企業微信來管理客戶,還能使用企業微信管理工具來更高效精細化的運營客戶。艾客scrm系統就是這樣一款好用的企微管理工具,基于企業微信開放接口,合規開發了眾多高級的功能,涵蓋引流獲客、客戶管理、銷售轉化、社群管理等多個方面。


比如引流獲客時,使用系統提供的【渠道活碼】功能,給客戶自動打上渠道標簽和推送渠道歡迎語。并且可以自動統計客戶來源和不同渠道的引流數據,幫助企業找到最佳的引流渠道,節省獲客成本。


引流后,就需要進行客戶跟進。當員工跟進的客戶較多,容易造成跟進不及時的情況,這時我們能使用艾客SCRM系統的【客戶生命周期】功能,為客戶劃分階段,標記好客戶跟進時間。如果員工長時間沒跟進客戶的話,艾客助手會第一時間發送提醒,不錯過轉化客戶的每一個時機。


以上是關于企業微信如何提升企業運營效率的內容了,希望對你有所幫助!獲取更多企微運營資訊,請關注我們!艾客scrm基于企微開發了眾多高級功能,比如批量加好友、自動打標、客戶畫像、標簽建群、定時群發、超級雷達、會話存檔等,也可以掃描下方二維碼,申請企業微信管理系統——艾客SCRM免費試用!



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