企業微信推出朋友圈功能后,微信客戶可以在微信朋友圈中查看和互動。而且企微朋友圈用途也很多,不僅能用于企業外在形象的經營,對產品進行宣傳,還能促進與客戶的聯系,那么,企業微信如何知道客戶是否查看朋友圈?企業微信朋友圈SOP推薦!
企業微信如何知道客戶是否查看朋友圈?
企業微信朋友圈沒瀏覽記錄,無論是客戶查看我們的朋友圈,還是我們查看對方朋友圈,都不會有訪問痕跡。
但是員工發送企微朋友圈后,想知道客戶是否查看朋友圈,可以借助第三方服務商艾客SCRM的功能來進行。
艾客SCRM的【超級雷達】功能,配置在企業朋友圈,只要客戶查看了朋友圈并點擊了帶雷達的文章,系統就會清楚記錄客戶點擊行為、閱讀時長、分享數據等。而且客戶點擊雷達鏈接、文章時,發送雷達的員工也會第一時間收到提醒,員工就能知道哪些客戶對我們發送的內容感興趣,后續可以重點跟進和維護,促進成交。
企業微信朋友圈SOP推薦
朋友圈SOP一般是指客戶朋友圈標準化作業程序,因為每個客戶每個自然月只能收到4條來自企微群發助手推送的消息,這個群發次數對常做活動的企業而言是不夠的,而通過朋友圈SOP,企業就能將需推送的活動內容推送到客戶朋友圈,達到多次做活動目的。
這里推薦使用艾客SCRM的【朋友圈SOP】功能,實現自動發送朋友圈,提高效率。
企業管理員在后臺創建一條朋友圈SOP規則后,規則中指定員工會收到一條來自艾客助手的推送提醒。企業員工通過手機操作,就能把朋友圈SOP規則中設置的內容發送到特定客戶的朋友圈中。
以上就是關于企業微信如何知道客戶是否查看朋友圈?企業微信朋友圈SOP推薦的內容了,除了超級雷達、朋友圈SOP功能,艾客SCRM系統還有自動打標簽、客戶畫像、定時群發、社群裂變等功能,有需求的朋友請掃描下方二維碼,也可申請艾客SCRM系統免費試用!