隨著微信官方加大了對第三方營銷軟件的打擊力度,許多賬號因為違規軟件的使用而被封號。而企業微信自帶多種運營功能,安全又實用,因此許多企業開始將客戶向企業微信遷移,那么,企業微信客戶管理功能有哪些?有什么好用的企業微信管理系統推薦?
企業微信客戶管理功能有哪些?
其實企業微信客戶管理工具有不少,最常用的客戶標簽、群發助手、數據統計等功能,助力企業高效管理客戶。
1、客戶標簽
企業微信標簽功能可以幫助企業分類客戶,根據客戶不同的特性打上不同的標簽,比如年齡、性別、喜好、消費水平等。再根據客戶標簽,制定更有針對性的管理方案,提供精細化服務。
2、群發助手
企業給客戶發送產品山新通知、營銷活動等信息,去激活客戶。只是客戶數量多,一個個發效率低,這時使用企微群發助手功能,支持按條件篩選需發送的客戶以及客戶群。
同時可以在群發助手中添加群發素材,這樣企業群發時就能從素材庫中選擇內容,并支持添加多種類型附近,如照片、視頻號、網頁、小程序等,滿足企業各種需求。
3、數據統計
企業微信數據統計功能可以幫助企業成員關注新增客戶和流失客戶,根據客戶數據進行分析,判斷客戶流失原因,從而幫助企業進行決策。
有什么好用的企業微信管理系統推薦?
雖然企業微信陸續推出了眾多企業微信功能,但是它的功能還很基礎,無法全面滿足企業需求,這時可以使用企微管理系統,幫助員工管理客戶,提升管理效率。
像艾客scrm系統就是一款很好用的企業微信管理工具,提供了豐富的功能,包含客戶管理、客戶跟進、多渠道營銷、數據分析、社群管理等,就拿客戶管理功能來說,艾客SCRM的【流失提醒】功能。
當企業成員被客戶從聯系人列表刪除,該功能可以在客戶流失列表中產生一條記錄。同時在后臺開啟被刪除通知,被刪除成員第一時間收到消息提醒,這樣員工可以及時查看客戶詳情,判斷有沒有機會挽回客戶,減少企業客戶資源流失。
以上就是關于企業微信客戶管理功能有哪些?有什么好用的企業微信管理系統推薦的內容介紹,在利用企業微信運營時,還能通過艾客scrm系統的許多實用功能,構建從引流獲客、引流獲客、私域運營、營銷轉化、數據風控等打造私域營銷閉環。幫助企業精細化運營,促進營銷轉化,也可以申請免費試用哦!