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企微SCRM系統(tǒng)如何助力電商企業(yè)提升運營效率?

作者: 小艾發(fā)布時間:2023-11-01 13:54 瀏覽:

電商行業(yè)流動的客戶資源非常多,如果電商企業(yè)能把這些流動客戶添加到企業(yè)微信上進行私域運營,就可以把客戶變?yōu)榭煞磸?fù)觸達的客戶。而且通過企業(yè)微信運營客戶,還能配置企微scrm工具來提高整體運營效率,那么,企微SCRM系統(tǒng)如何助力電商企業(yè)提升運營效率?


企微SCRM系統(tǒng)如何助力電商企業(yè)提升運營效率


企微SCRM系統(tǒng)如何助力電商企業(yè)提升運營效率?


艾客SCRM系統(tǒng)是基于企業(yè)微信開發(fā)的一款私域流量運營神器,可以幫助電商企業(yè)很好的解決運營中遇到的各類問題,提升運營效率。


1、自動建群,提高工作效率

電商企業(yè)由于客戶數(shù)量多,拉起群來很麻煩。企業(yè)可以使用艾客SCRM的【自動拉群】功能,通過艾客后臺創(chuàng)建一張艾客的群活碼,就能承載所有客戶進群需求,不需要管理員頻繁更換新的二維碼,大大提高企業(yè)拉群效率。


而且客戶掃碼時,會先添加員工企業(yè)微信,客戶需成功添加后才可以進群,幫助企業(yè)更好地將客戶沉淀到企微私域客戶池。


2、群SOP,讓社群管理更規(guī)范

在運營過程中將社群工作標準化,可以幫助電商企業(yè)更高效的提高運營效率。使用艾客SCRM的【群SOP】功能,可以為群主設(shè)置群sop推送任務(wù),只要提前設(shè)置好群話術(shù),群主到時間就會收到群發(fā)消息提醒,將消息準確發(fā)送到指定的社群,保證社群運營質(zhì)量的同時,還可以避免群消息的錯發(fā)或者漏發(fā)。


企業(yè)可以通過群SOP不斷加深對產(chǎn)品的印象,加速群用戶的轉(zhuǎn)化,同時可以在查看查看社群活躍度、發(fā)言情況等相關(guān)數(shù)據(jù),幫助企業(yè)進一步優(yōu)化SOP。


3、客戶群群發(fā),讓營銷效率翻倍


通過艾客SCRM的【客戶群群發(fā)】功能,可以根據(jù)篩選客戶標簽,將不同的內(nèi)容批量發(fā)送給不同階段的客戶,實現(xiàn)用戶分層和消息批量觸達,提升營銷效率。并且支持定時群發(fā),實現(xiàn)消息精準推送,還自帶客戶去重,即便客戶添加了多名員工也只會接收一次消息推送,避免對客戶造成打擾。


以上就是關(guān)于企微SCRM系統(tǒng)如何助力電商企業(yè)提升運營效率的內(nèi)容了,艾客scrm系統(tǒng)還有許多實用的運營功能,如客戶畫像、自動打標簽、標簽建群、群裂變等,幫助電商更好地進行企業(yè)微信營銷,有需要的話,掃描下方二維碼,也可以申請免費試用哦 ~



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