之前用微信運(yùn)營(yíng)客戶時(shí),企業(yè)頻繁加好友容易被官方判斷違規(guī),導(dǎo)致加好友功能受限,甚至被永久封號(hào)。現(xiàn)在企業(yè)微信打通了微信,還自帶許多運(yùn)營(yíng)功能,吸引了不少微信運(yùn)營(yíng)客戶的企業(yè),紛紛轉(zhuǎn)向用企業(yè)微信添加客戶進(jìn)行運(yùn)營(yíng),那么,企業(yè)微信被限制加好友怎么辦?
企業(yè)微信被限制加好友怎么辦?
使用企業(yè)微信時(shí)遇到添加好友受限的情況,想解決這個(gè)問(wèn)題就需要判斷是什么原因?qū)е缕髽I(yè)微信加好友受限。
企業(yè)微信加好友功能受限的主要原因有:
1、企業(yè)微信賬號(hào)受到客戶投訴也會(huì)導(dǎo)致無(wú)法正常加好友,若是短期封號(hào)可通過(guò)手機(jī)號(hào)找好友等方法就能解封,如果是長(zhǎng)期封號(hào)的話,就需要重新注冊(cè)賬號(hào),所以員工用企業(yè)微信進(jìn)行客戶運(yùn)營(yíng)時(shí),不要過(guò)多營(yíng)銷,還要注意跟客戶溝通的語(yǔ)氣,以免引起客戶不滿。
2、短時(shí)間內(nèi)加好友人數(shù)過(guò)多或是操作頻繁也會(huì)導(dǎo)致企微賬號(hào)加人受限,這時(shí)能先暫停使用該賬號(hào)一段時(shí)間,或是讓管理員申請(qǐng)解封。
3、可能是投放的引流二維碼印制錯(cuò)誤的問(wèn)題,或是印制了單人碼,而好友達(dá)到添加上限,導(dǎo)致客戶無(wú)法通過(guò)掃碼添加好友,這時(shí)候要企業(yè)及時(shí)更換二維碼。
其實(shí)使用企業(yè)微信引流時(shí),我們可以將企微二維碼換成艾客SCRM的【渠道活碼】,一個(gè)渠道活碼可以配置多名員工接待,客戶掃碼就可以分流到不同的賬號(hào)上,有效避免短時(shí)間內(nèi)同個(gè)賬號(hào)加友太頻繁而功能受限問(wèn)題。
艾客SCRM的渠道活碼還帶參數(shù)統(tǒng)計(jì),可以統(tǒng)計(jì)客戶來(lái)源渠道,清楚知道各個(gè)渠道的引流情況,并給從不同渠道來(lái)的客戶自動(dòng)打上渠道標(biāo)簽,發(fā)送渠道歡迎語(yǔ),有利于后續(xù)精準(zhǔn)營(yíng)銷。
以上是關(guān)于企業(yè)微信被限制加好友怎么辦的內(nèi)容了,如果還想要了解企業(yè)微信更多的高級(jí)功能,比如客戶畫(huà)像、會(huì)話存檔、批量加好友、自動(dòng)打標(biāo)簽、客戶生命周期等,幫助自己做好企業(yè)微信營(yíng)銷,有需求的朋友,請(qǐng)關(guān)注我們!也可以申請(qǐng)企業(yè)微信營(yíng)銷系統(tǒng)——艾客SCRM免費(fèi)試用哦!