如今許多企業(yè)都用企業(yè)微信添加客戶，開展?fàn)I銷運(yùn)營(yíng)工作，因?yàn)槠髽I(yè)微信具備不少實(shí)用的功能，而且為了滿足企業(yè)更高級(jí)的營(yíng)銷需求，它開放了許多API接口，支持接入第三方服務(wù)商的功能，下面一起來(lái)看看企業(yè)微信營(yíng)銷技巧：客戶留存方式及思路。
企業(yè)微信營(yíng)銷技巧：客戶留存方式及思路
技巧一、渠道活碼精準(zhǔn)獲客
精準(zhǔn)獲客有一點(diǎn)非常重要，那就是分渠道，不同渠道進(jìn)入的客戶其需求和特點(diǎn)都會(huì)有所不同，給客戶打上不同的渠道標(biāo)簽，有助于實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。
在引流獲客時(shí)，運(yùn)用企業(yè)微信營(yíng)銷管理軟件——艾客SCRM系統(tǒng)的【渠道活碼】功能，可以給引流來(lái)的客戶自動(dòng)打上渠道標(biāo)簽，還能區(qū)分客戶來(lái)源和統(tǒng)計(jì)各渠道上添加的客戶數(shù)量，通過對(duì)比各渠道的引流數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)找到性價(jià)比最高的引流渠道。
技巧2、歡迎語(yǔ)功能提升客戶留存
當(dāng)客戶添加員工企業(yè)微信后，我們能使用企業(yè)微信歡迎語(yǔ)拉進(jìn)跟客戶的距離，企業(yè)能給客戶發(fā)送企業(yè)介紹、近期活動(dòng)福利、活動(dòng)鏈接等內(nèi)容，提高客戶對(duì)品牌的好感，還可以引導(dǎo)客戶下單轉(zhuǎn)化。
企業(yè)微信的歡迎語(yǔ)對(duì)全體員工生效，如果想給不同職能的員工配置不同的歡迎語(yǔ)，可以使用艾客SCRM開發(fā)的【好友歡迎語(yǔ)】功能，可給每個(gè)員工個(gè)性化定制不同的歡迎語(yǔ)。
技巧3、通過朋友圈營(yíng)銷加強(qiáng)客戶關(guān)系
企業(yè)觸達(dá)客戶的場(chǎng)所少不了朋友圈，通過朋友圈企業(yè)能展示產(chǎn)品、挖掘潛在客戶，并跟客戶建立起更緊密的聯(lián)系。尤其是企業(yè)微信開放歷史朋友圈入口后，客戶可以查看到企業(yè)往期發(fā)送的朋友圈內(nèi)容，從而幫助企業(yè)更好地連接客戶，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。
技巧4、做好流失客戶預(yù)警
引進(jìn)流量后，不僅需要保證流量的活躍度，還要保證流量留存。但是在企業(yè)微信中，客戶刪除員工后，企業(yè)微信不會(huì)給員工發(fā)送消息提醒，只有員工給客戶發(fā)消息時(shí)，才知道自己已被客戶刪除。
若員工不能第一時(shí)間得到客戶刪除的提醒，就無(wú)法及時(shí)挽回客戶，造成客戶流失。這時(shí)候我們可以借助艾客SCRM系統(tǒng)的【流失提醒】功能，一旦客戶刪除了員工，系統(tǒng)就會(huì)給員工發(fā)送提醒，員工可查看客戶詳情，判斷是否對(duì)客戶進(jìn)行挽回。
以上是關(guān)于企業(yè)微信營(yíng)銷技巧相關(guān)內(nèi)容的分享了， 希望對(duì)你有所幫助！獲取更多企微營(yíng)銷策略，請(qǐng)關(guān)注我們！艾客scrm基于企微開發(fā)了眾多高級(jí)功能，構(gòu)建從引流獲客、私域運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控等全方位打造私域營(yíng)銷閉環(huán)。也可以掃描下方二維碼，申請(qǐng)艾客企微SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用！
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