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SCRM系統哪家的比較好用?微信scrm系統是什么?

作者: admin發布時間:2022-04-25 11:05 瀏覽:

近幾年,SCRM系統被更多的人所知道,也非常的火爆,SCRM系統可以幫助我們高效運營客戶,提升運營效率,那么,SCRM系統哪家的比較好用?有沒有推薦的?下面我們一起來看看吧!


SCRM系統哪家的比較好用


微信SCRM系統是什么意思 ?


scrm系統是一個實時連接企業CRM數據庫和微渠道平臺的系統,鼓勵客戶通過微信與企業互動,增強客戶關系,分析客戶狀況,以及為此制定相應的銷售策略。


現在市面上也有很多的微信營銷SCRM系統,如WeTool、進群寶等,這些可以幫助企業進行微信營銷。


但是,在使用微信SCRM系統之前,我們必須了解,使用微信SCRM系統目前存在風險,比如說之前騰訊封禁WeTool,現在微信的營銷限制很大,且很容易出現封號問題。因此,我們不建議您使用微信營銷。企業可以選擇使用企業微信+企業微信SCRM系統來代替,企業微信SCRM系統為合規的第三方工具,功能更加反對豐富強大。


同時,企業微信與微信互通,且具備了歡迎語、消息群發、客戶群防騷擾、離職繼承等功能,可以幫助企業進行營銷。并且使用企業微信進行營銷時,不容易出現被封號,安全更有保障,通過使用企業微信SCRM系統了,更是幫助企業高效運營,精細化運營私域流量,提升營銷效果。


那么,企業微信SCRM系統哪個好?有什么功能可以幫到企業更好進行運營營銷呢?


企業微信scrm系統哪家好?


這里推薦大家使用艾客scrm,艾客為企業微信授權的服務商,為企業提供一站式的私域流量智能營銷平臺。通過以下功能來做介紹:


(1)群SOP

進行社群運營時,我們會發現很多社群前期的運營工作是相同的,


這時如果能制定一個模板進行運營,就能夠節省很多時間,而艾客群sop就有這樣的功能。管理員在后臺中設置好推送時間與內容,并將設置好的模板添加到群聊中,員工接收到群任務提醒后,員工執行推送內容即可,同時還可以查看員工的執行情況,非常的方便,提升效率,這樣一來,員工就可以在有限的時間內花更多時間在如何提高客戶粘性和轉化上了。


(2)客戶生命周期


客戶生命周期管理功能,可以將客戶劃分階段,來對接服務,根據不同的階段來指定合適的營銷方案并配合話術,有序的開展工作,逐步加深與客戶的關系。而且客戶量一多,難免會遺漏一些重要待跟進的客戶。使用艾客scrm的客戶生命周期提醒功能后,艾客后臺會通知員工哪些客戶仍在意向階段,系統會在指定時間會向員工發出跟進提醒,避免錯過意向客戶。


(3)客戶畫像


使用企業微信營銷時,員工并不能了解到客戶的喜好與需求,營銷效果較差,如果使用艾客scrm,員工就可以在聊天側邊欄的客戶畫像中看到客戶來源、消費習慣、愛好、客戶是否打開文件等信息,來了解客戶需求,進行精細化運營客戶,如果在艾客后臺綁定了淘寶、天貓、京東店鋪等,還可以了解到客戶的訂單,進行精準營銷。


除了以上功能外,艾客scrm還開發了眾多的企微輔助功能,如智能加粉、渠道活碼、智能標簽、素材捕手、企業微信會話存檔等,功能內容涵蓋企業獲客、客戶管理、社群營銷、風控。助力企業精細化運營營銷。獲取更多企微運營干貨,歡迎關注我們!也可免費申請功能試用哦~


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