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艾客SCRM客戶管理系統以客戶為中心，通過整合各種渠道的數據，提供了高效的客戶服務管理工具。企業可以通過它了解每個客戶的發展狀態，客戶流失時企業第一時間收到提醒，可以高效率自動化給客戶打上各種標簽等等。艾客SCRM客戶管理系統：讓客戶管理更高效更輕松！下面我們一起來看看吧！

艾客SCRM客戶管理系統：讓客戶管理更高效更輕松！

艾客SCRM客戶管理系統是一款基于企業微信開發的SCRM系統，構建從引流獲客、私域運營、營銷轉化、數據風控等全方位打造私域營銷。旨在幫助企業更高效、更輕松地管理客戶。

1、客戶管理更全面

艾客SCRM不僅可以管理客戶的基本信息，還能查看客戶相關標簽、記錄客戶歷史行為記錄和交流記錄、購物記錄等信息，這些客戶信息可以方便企業更加細致地了解客戶，分析出對方的特征、購買能力、購買偏好、購買需求等隱形信息，為構筑客戶畫像建立了基礎。

2、及時了解客戶發展階段

及時了解客戶發展階段，對于企業來說可以更加精準地給客戶提供服務，更好地預測客戶的需求和購買趨勢，及時發現和解決客戶的問題和不滿，對客戶制定精準的營銷策略等等，企業可以借助艾客的【客戶生命周期】功能，來精準把握客戶發展所處的各個階段，企業成員可以針對客戶的情況，及時調整營銷策略，提升營銷效果。

3、智能化自動給客戶打上標簽

企業微信自帶的給客戶打標簽功能，只支持手動給客戶打上標簽，這種打標簽方式在大量客戶涌入私域時效率是非常低下的。企業可以借助艾客的【智能標簽】功能，自動給客戶打上各種標簽，也可以通過對客戶按照各種條件進行篩選之后，再統一自動給這批客戶自動打上標簽，以便后續實現對客戶的精準性營銷。

4、高效分配客戶資源

很多做私域流量的企業，在分配客戶方面不注意分配方式，往往達成的效果不盡人意。企業可以借助艾客的“在職分配”功能，先根據多個條件對客戶進行篩選，對于篩選出來的客戶可以指定分配給企業成員，讓更優質的客戶得到更優質的服務。比如老員工在服務方面，職業素養方面，專業方面都優于新員工，優質的客戶可以優先分配給企業優質的銷售人員，這樣可以提升客戶滿意度和轉化率哦！

上述是關于艾客SCRM客戶管理系統相關內容的介紹了，希望對你有所幫助！艾客scrm基于企微還開發了眾多高級功能，比如渠道活碼、自動打標、客戶生命周期、標簽建群、群SOP、社群營銷等，幫助企業提升客戶運營效率，提高轉化率。也可以掃描下方二維碼，申請艾客SCRM系統免費試用！