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企微干貨:艾客scrm超級雷達精準追蹤客戶行為軌跡

作者: 小艾發布時間:2024-02-26 11:46 瀏覽:

眾所周知,盲目營銷可能對客戶造成打擾,我們需要抓住客戶需求,并實現精準營銷,那對客戶動態的抓取非常重要。當準備的活動發給用戶時,怎么知道用戶已查閱?怎么知道用戶是否喜歡?下面和大家分享企微干貨:艾客scrm超級雷達精準追蹤客戶行為軌跡



艾客scrm超級雷達精準追蹤客戶行為軌跡


艾客scrm的【超級雷達】功能可以精準發送品牌鏈接、文件、產品給用戶,并清楚記錄客戶行為數據,包括行為通知、動態通知、對客戶點擊行為、瀏覽時長、是否分享等數據精準把控,幫助企業追蹤客戶行為軌跡,實現更加精準的營銷。


艾客scrm系統的超級雷達功能賦予文件強大的數據追蹤能力,當客戶點擊雷達鏈接或是雷達文章,給客戶發送雷達鏈接的員工,會收到系統的消息提醒,員工能及時進行跟進。


企業能在艾客后臺實時查看客戶最新動態,對客戶閱讀時長、打開文章次數、完讀率等數據做精準查看,便于第一時間優化內容,更好地為客戶推薦感興趣的內容,提升營銷轉化。有效改善了從前對客戶狀態未知的狀況,以往營銷數據籠統而不全面,艾客SCRM的這個功能可以彌補這一不足。


除了能記錄客戶點擊行為、鏈接行為數據外,超級雷達還能記錄客戶查看歷史朋友圈、填寫表單、參與抽獎活動等行為。


當客戶點擊一次歷史朋友圈,就會被打上相應標簽;客戶參與了抽獎活動、打卡活動也都會被打上標簽,可以說,通過超級雷達功能,你可以及時發現客戶的各種行為動作,給客戶建立完善的客戶畫像,提升營銷精準度。


以上是關于艾客scrm超級雷達精準追蹤客戶行為軌跡的內容解答了,除了超級雷達外,艾客SCRM系統還有自動打標簽、批量添加好友、好友歡迎語、客戶生命周期、企微會話存檔等高級功能,可以提升企微營銷效果,幫助企業做好客戶運營和社群運營,有需要的話,掃描下方二維碼,申請功能免費使用哦~ 



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