在企業(yè)微信和微信打通后，越來(lái)越多企業(yè)通過(guò)企業(yè)微信進(jìn)行客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)，而且私域流量運(yùn)營(yíng)中碰到的一些問(wèn)題，可以依靠完善的企業(yè)微信scrm系統(tǒng)來(lái)解決，那么企業(yè)微信SCRM管理系統(tǒng)有哪些功能？下面我們一起來(lái)看看吧！
企業(yè)微信SCRM管理系統(tǒng)有哪些功能？
企業(yè)構(gòu)建私域運(yùn)營(yíng)體系過(guò)程中，使用正規(guī)的企業(yè)微信SCRM管理系統(tǒng)，可以很好地發(fā)揮企業(yè)微信優(yōu)勢(shì)，解決營(yíng)銷(xiāo)推廣和私域運(yùn)營(yíng)難題，接下來(lái)以艾客SCRM系統(tǒng)為例，說(shuō)說(shuō)企業(yè)微信SCRM管理系統(tǒng)具備的功能有什么作用？
1、引流獲客更高效
首先私域運(yùn)營(yíng)需要獲取流量，通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，企業(yè)可以使用企微SCRM管理系統(tǒng)將公域流量轉(zhuǎn)為私域流量，快速地實(shí)現(xiàn)用戶(hù)增長(zhǎng)。
企業(yè)從公眾號(hào)、自媒體平臺(tái)、線下海報(bào)等各種渠道引流來(lái)的客戶(hù)，通過(guò)服務(wù)商艾客SCRM的功能為用戶(hù)創(chuàng)建渠道活碼，設(shè)置不同的標(biāo)簽規(guī)則，客戶(hù)掃碼添加之后，可以根據(jù)客戶(hù)屬性特征自動(dòng)標(biāo)記客戶(hù)，實(shí)現(xiàn)高效引流。
2、實(shí)現(xiàn)企業(yè)精細(xì)化管理
客戶(hù)沉淀到流量池后，可以利用艾客SCRM系統(tǒng)的功能進(jìn)行精細(xì)化操作，比如說(shuō)好友歡迎語(yǔ)、快捷回復(fù)、自動(dòng)打標(biāo)簽、超級(jí)雷達(dá)等，促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化。
由于一些原因，員工錯(cuò)過(guò)了客戶(hù)轉(zhuǎn)化的黃金時(shí)間，導(dǎo)致客戶(hù)流失掉，利用艾客SCRM系統(tǒng)提供的客戶(hù)生命周期功能，設(shè)置完整的客戶(hù)生命線，標(biāo)記客戶(hù)的跟進(jìn)狀態(tài)，如果一定時(shí)間內(nèi)沒(méi)有和客戶(hù)聯(lián)系，系統(tǒng)會(huì)提醒員工跟進(jìn)。
3、強(qiáng)化用戶(hù)體驗(yàn)
在企微SCRM管理系統(tǒng)幫助下，可以有效監(jiān)管做好員工聊天記錄，即便員工離職沒(méi)有交接好工作，也不用擔(dān)心后續(xù)的運(yùn)營(yíng)問(wèn)題。艾客SCRM開(kāi)發(fā)的會(huì)話存檔功能，可以免開(kāi)發(fā)，同時(shí)根據(jù)企業(yè)需求開(kāi)發(fā)了不少衍生功能，可用于客戶(hù)交流、員工行為規(guī)范，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
上面就是關(guān)于企業(yè)微信SCRM管理系統(tǒng)有什么作用的相關(guān)內(nèi)容了，獲取更多關(guān)于功能詳情，請(qǐng)關(guān)注我們！艾客構(gòu)建從引流獲客、私域運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化等全方位打造企業(yè)私域營(yíng)銷(xiāo)，幫助企業(yè)剛好進(jìn)行企業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)。也可以申請(qǐng)艾客企微SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用~
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