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近幾年，許多企業不斷積累用戶流量池，搭建用戶運營體系，通過精細化的營銷手段增加客戶忠誠度和重復復購率，實現營銷閉環，不過想實現這套流程高效的工具之一是企業微信SCRM系統，下面來看看艾客企微SCRM系統有哪些功能？

艾客企微SCRM系統有哪些功能？

艾客企微SCRM系統是基于企業微信開發的一款私域流量營銷scrm軟件，功能涵蓋引流獲客、私域運營、營銷轉化、數據風控等多個方面，給員工工作帶來了很大方便，比如：

在多個場景下引流獲客時，不清楚各場景的引流人數，也就不好根據數據及時調整引流策略，不清楚需不需要更換引流話術，但有了艾客SCRM系統，就能通過【渠道活碼】功能來解決。

渠道活碼可以統計不同渠道的引流獲客情況，并且根據不同場景過來的客戶，還能給他們發送不同的歡迎語，不需要員工手動發送，大大減輕了員工的工作量。同時能給不同場景來的客戶打上不同的來源標簽，這樣后期溝通時，也能根據標簽發送對應內容，提高服務質量。

當客戶添加了員工企業微信，遇到問題能隨時咨詢，但員工在同個時間接到多個客戶提問要怎么做到快速回答呢？

對此，艾客SCRM系統升級了企業微信的【快捷回復】功能，只要將員工常發內容整理成聊天話術導入后臺，文字、圖片、小程序、視頻都能導入，這樣員工需要時，就能在聊天側邊欄通過關鍵詞迅速找出來，然后一鍵發送客戶，進一步提高消息回復率。

在風控方面，可以通過艾客的【流失提醒】功能，及時發現客戶流失。無論是客戶主動刪除員工，還是員工刪除了客戶，艾客助手都會自動發送客戶流失提醒通知，同時可以查看流失客戶的資料，對于重要的客戶，可以及時采取行動進行補救，避免在知情的情況下造成重要客戶的流失。

其實除了渠道活碼、快捷回復、流失提醒功能外，艾客SCRM系統還提供了客戶畫像、客戶生命周期、超級雷達、自動打標簽、標簽建群、群SOP等眾多高級功能，幫助企業做好私域客戶精細化運營。

好了，關于艾客企微SCRM系統有哪些功能的內容今天就分享到這里，想了解更多功能的使用情況，歡迎關注艾客官網，也可以直接掃描下方二維碼，申請艾客scrm系統功能免費使用哦！