在進行私域運營時，許多企業都會選擇在企業微信中積累客戶資源，當員工離職時，離職員工管理的賬戶中的客戶資源依然屬于企業資源，為了避免資源的浪費，做好企業微信客戶遷移很重要，那么，企業微信員工離職如何實現客戶轉移？
企業微信員工離職如何實現客戶轉移？
企業微信員工離職想轉移客戶，可以借助企業微信的離職繼承功能來實現。企業管理員進入企業微信后臺，從通訊錄里將離職的員工刪除。刪除之后，找到【客戶聯系】—【離職繼承】就能選擇離職成員的客戶以及客戶群，將其分配給其他員工繼續跟進。
要注意的一點是，客戶分配后的二十四小時，如果沒有主動拒絕的話，就會自動為其添加新接替成員為聯系人，成員會收到繼承完成的提醒。一旦客戶主動拒絕，企業成員可以選擇主動添加其為聯系人。
不過員工離職了，聊天記錄中還有著跟客戶的重要信息，于是問題來了，我們要如何查看離職員工的企業微信聊天記錄？
如果離職員工之前開通了企業微信會話存檔，那離職前的聊天記錄都會被保存下來，即便刪除對話框都不會有影響。不過企業微信會話存檔開通后，還需要進行二次開發，對于不具備開發能力的企業。可以找企微服務商艾客SCRM開通，企業無需開發就能直接投入使用。
開通后，員工和客戶第一次聊天時會收到存檔提醒，如果客戶同意，聊天記錄就能被保存，管理員也能通過關鍵詞進行搜索。
以上是關于企業微信員工離職如何實現客戶轉移的內容了，除了企業微信會話存檔功能，企業還能使用艾客SCRM基于會話存檔開發的多個功能，比如群聊質檢、關鍵詞自動打標簽等，感興趣的話，掃描下方二維碼，聯系我們授權配置艾客scrm系統免費試用哦~
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