在通過企業(yè)微信添加客戶并進(jìn)行營銷時(shí)，可能會因?yàn)轭l繁發(fā)送營銷消息而引起客戶的反感，導(dǎo)致我們賬號被拉黑刪除。當(dāng)我們在不知道的情況下就流失了大量客戶，這對企業(yè)來說是很大的損失，那么，企業(yè)微信如何知道客戶刪除了員工？在哪里查看？
企業(yè)微信如何知道客戶刪除了員工？在哪里查看？
企業(yè)員工能通過給客戶發(fā)消息來知道自己是否被刪除，如果客戶刪除了我們，我們這邊雖然會保留跟客戶的對話框，但給客戶發(fā)消息會提示“你不是他（她）的聯(lián)系人，消息也不能成功發(fā)送。
雖然能通過發(fā)消息的方式確認(rèn)自己有沒有被客戶刪除，但一個(gè)個(gè)發(fā)消息確認(rèn)要花費(fèi)很長時(shí)間，還會對其他客戶造成打擾。當(dāng)然，我們也能通過企業(yè)微信聯(lián)系人列表搜索的方式查看自己是否被客戶刪除，但這樣需員工準(zhǔn)確記住每一個(gè)客戶的備注后再去搜索，實(shí)際操作起來很麻煩。
當(dāng)客戶刪除了員工，企業(yè)微信是不支持提醒員工的。不過管理員能在企業(yè)微信移動端或者PC端的【工作臺】—【客戶聯(lián)系】—【聯(lián)系統(tǒng)計(jì)】中，查看客戶流失數(shù)據(jù)，超級管理員或業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人能看到管轄范圍內(nèi)成員數(shù)據(jù)，以評估客戶流失情況。
需要注意的是，企業(yè)微信聯(lián)系客戶統(tǒng)計(jì)功能，統(tǒng)計(jì)的是每天流失客戶數(shù)據(jù)，如果想在客戶刪除我們時(shí)第一時(shí)間知曉，可以試試企業(yè)微信服務(wù)商—艾客SCRM開發(fā)的【流失提醒】功能，無論是客戶刪除員工還是員工刪除了客戶，艾客助手都會及時(shí)發(fā)送消息提醒，知道哪位客戶把我們刪除。
此外，管理員能在艾客后臺查看所有流失客戶的信息，便于管理員推斷分析客戶流失原因，了解員工服務(wù)客戶的情況，從而改善后續(xù)服務(wù)水平。
以上是關(guān)于企業(yè)微信如何知道客戶刪除了員工？在哪里查看的內(nèi)容了，了解更對企微運(yùn)營資訊，請關(guān)注我們！艾客SCRM基于企微開發(fā)了眾多高級功能，比如批量加好友、渠道活碼、加粉短鏈、客戶畫像、客戶生命周期、超級雷達(dá)、標(biāo)簽建群、群SOP等，也可以掃描下方二維碼，申請艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用！
126
電商私域，就用艾客！
