在“留量時代”背景之下，客戶增長越來越艱難，獲客成本也是居高不下，于是各企業紛紛開始打造私域流量池，但沒合適的載體跟客戶緊密連接，并通過該載體維護客戶，達到精細化運營和高轉化目的，做私域就是在浪費人力和財力，這個載體就是SCRM系統，具體看看下文介紹！
SCRM系統用不對，99%私域都在浪費人力和財力！
近些年，企業在流量紅利逐漸消退，競爭十分激烈，導致公域流量平臺的獲客成本不斷增高。僅僅依賴在公域平臺重金砸廣告的獲客模式已經沒辦法適應當前的市場環境，企業有必要重視私域運營，構建一個可以自主掌控流量、直接高效觸達客戶的私域場景，針對不同類型的客戶推送更有針對性的產品與服務，將“流量”轉化為“留量”，為后續客戶轉化奠定基礎。
企業通過艾客SCRM系統，可以直接跟微信客戶溝通，提供專業持續的服務。在引流拉新、留存、轉化、管理等多個方面為企業帶來更多助力，通過個性化、精細化運營客戶，實現新增長。
1、活碼工具，高效獲客提效
“好友關系”是構建私域客戶池的基礎動作，做私域關鍵第一步在于“引流”與“導流”。艾客SCRM系統提供了渠道活碼、無限群活碼、加粉短鏈、批量添加好友等獲客工具，助力企業快速獲客提效。而通過“活碼”添加客戶后，可以精準識別客戶來源以及需求，并自動給客戶打上標簽，并推送歡迎語，為后續運營跟進提供數據支持。
2、客戶精細化運營，提高轉化
當客戶引流成功后，想與客戶建立起信任感，從客戶添加員工時就要有建立信任意識的去觸達客戶。而通過艾客SCRM系統的【個人SOP】功能，可以設置新加客戶第幾天推送什么內容，按照流程觸達客戶，提升客戶留存率和信任感。
通過個人sop對客戶進行前期觸達后，后續想客戶更信任我們而實現轉化，需要通過每次溝通不斷去加深對客戶的認識和了解，所以借助艾客SCRM系統的客戶畫像功能，可以讓員工更了解客戶，在溝通中不斷加強客戶信任，有助于客戶轉化。
3、沉淀數據資產，高效管理客戶
在運營工作中，企業使用不同系統時，各系統之間的數據難打通，導致數據資產建設難，而且許多數據依靠員工手動錄入，操作麻煩且效率低下，甚至出現數據更新不及時或是缺失的情況。
艾客SCRM作為客戶營銷、溝通、管理的一體化平臺，全面記錄客戶的基本畫像、來源、對話、文件等信息，幫助企業完善客戶畫像的建立，通過深入的數據分析，不斷優化營銷策略，助力企業實現持續增長。
好啦！今天的分享就到這里，私域運營浪潮席卷各大行業，善用工具變得越來越重要，艾客SCRM提供了許多提效工具，構建從引流獲客、私域運營、營銷轉化、數據風控等全方位打造私域營銷閉環。也可以掃描下方二維碼，申請艾客SCRM系統免費試用！
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