如今,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,企業(yè)想要發(fā)展更加穩(wěn)定,就需要找到適合企業(yè)本身發(fā)展的出路。目前私域流量,已然成為了一種運(yùn)營(yíng)趨勢(shì)。私域流量屬于企業(yè)的私有資產(chǎn),運(yùn)營(yíng)得好能夠給企業(yè)帶來更多的財(cái)富。如何通過企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)打造私域流量運(yùn)營(yíng)?
下面小編就以企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM系統(tǒng)進(jìn)行舉例子。
1、企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)客戶標(biāo)簽自動(dòng)化
企業(yè)想要通過私域流量賺錢,就需要維護(hù)和做好私域流量運(yùn)營(yíng)。做好運(yùn)營(yíng)的第一步是通過客戶各種數(shù)據(jù)分析,給客戶打上標(biāo)簽。比如艾客的【渠道活碼】功能,就能實(shí)現(xiàn)把多個(gè)企業(yè)員工集合成一個(gè)活碼,然后把活碼投放入不同的渠道去推廣,引導(dǎo)客戶添加企業(yè)員工微信。
客戶通過該活碼成功加上好友后,系統(tǒng)會(huì)給客戶自動(dòng)打上渠道標(biāo)簽和發(fā)送渠道對(duì)應(yīng)的歡迎語。企業(yè)還可以設(shè)置通過好友活碼添加的好友,可以不需要驗(yàn)證就通過或者需要驗(yàn)證才通過兩種靈活通過方式。
2、企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)微信社群靈活運(yùn)營(yíng)
企業(yè)通過營(yíng)銷活動(dòng)把【無限群活碼】下放,引導(dǎo)客戶進(jìn)入企業(yè)微信客戶群,客戶入群后系統(tǒng)可以設(shè)置成自動(dòng)打群標(biāo)簽,并且給客戶發(fā)送相關(guān)的歡迎詞。之后可以給對(duì)應(yīng)群添加日歷任務(wù),到達(dá)指定時(shí)間后通知對(duì)應(yīng)的員工去執(zhí)行對(duì)應(yīng)的任務(wù)。亦或者給群制定sop線性任務(wù),達(dá)到條件后通知員工去執(zhí)行不同的任務(wù)。最終實(shí)現(xiàn)社群靈活運(yùn)營(yíng)。
3、企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)微信朋友圈自動(dòng)運(yùn)營(yíng)
艾客的【朋友圈SOP】功能主要用于管理員提前設(shè)置好朋友圈SOP任務(wù),系統(tǒng)會(huì)定時(shí)自動(dòng)推送發(fā)圈通知給執(zhí)行員工的企業(yè)微信,員工在企業(yè)微信手機(jī)端點(diǎn)擊一鍵發(fā)布朋友圈即可,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化下發(fā)發(fā)圈任務(wù),提高效率。
4、企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)追蹤和分析
艾客的【超級(jí)雷達(dá)】功能,適用于企業(yè)提前設(shè)置好素材,在渠道活碼、客戶群發(fā)、好友歡迎語、 側(cè)邊欄商品等功能中進(jìn)行調(diào)用,客戶點(diǎn)擊后,可記錄各渠道客戶的點(diǎn)擊行為、閱讀時(shí)長(zhǎng)和轉(zhuǎn)發(fā)分享等進(jìn)行客戶數(shù)據(jù)追蹤和分析。
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