客戶是企業經營的主要支撐,做好客戶分層管理,可以幫助我們精細化運營客戶,提升轉化率。現在,越來來越多的企業都重視對用戶做分層,那么,企業微信新如何做好用戶分層?下面我們一起來看看!
企業微信新如何做好客戶分層?
我們在企業微信中做客戶分層管理,就需要使用到標簽功能,對不同客戶進行區分。
做客戶分層管理,首先,我們可以根據從聊天記錄、客戶的點擊行為中分辨客戶是不是我們的意向客戶、忠誠客戶,將客戶打上不同等級的標簽。
做好標簽功能后,我們可以在進行消息群發、朋友圈推送時,給不同等級、不同標簽的客戶推送不同的內容,使用戶接收到最感興趣的內容。
然后,我們還可以根據客戶的等級,及時的跟進和維護用戶,避免客戶流失,減少企業資產損失。
但是,當我們客戶過多時,就很容易漏掉某些重要的客戶的跟進和維護,這時就可以通過使用企業微信SCRM系統,如艾客SCRM。
艾客SCRM的客戶生命周期管理功能,可以給不同層級的客戶設置不同的跟進時間,并在沒有及時跟進時,及時提醒員工跟進維護,減少客戶流失。
艾客scrm的【客戶管理功能】-【客戶生命周期】,可以給不用層級的客戶設置不同的標簽,及時提醒員工,方便及時跟進及維護,減少客戶流失。
以上是關于企業微信如何做好客戶分層的解答內容了,希望對您有所幫助!在使用企業微信營銷時,大家如果需要更多的營銷功能,可以使用客SCRM企微服務商,如智能訂單加粉、渠道活碼、自動打標簽、客戶生命周期、素材捕手、企業會話存檔功能等,幫助企業提升營銷轉化效果!歡迎登錄艾客后臺免費使用體驗·更多疑問關注艾客官網或咨詢在線客服!