企業微信作為一款通訊與辦公工具,擁有豐富且強大的管理客戶功能。企微更新后,與企業微信互相打通,更方便運營管理客戶,同時被很多企業作為承載私域流量的工具。那么如何通過企業微信高效管理客戶?跟著艾客一起來看看吧!
如何通過企業微信高效管理客戶?
首先是引流獲客方面,企業微信擁有群活碼。群活碼可以多個群二維碼合成一個群二維碼,客戶掃碼時隨機出現其中一個,并且客戶進入社群后會統計入群人數,掃碼入群人數達到兩百人,活碼自動創建新群,一個群活碼可以關鍵五個群組。
在人文關懷方面,企業微信擁有自動發送歡迎語,不管是好友歡迎語還是入群歡迎語,只要添加了企業微信,第一次溝通就是接收到企業發送的歡迎語,讓客戶感受到企業對其的歡迎和溫度。
在精細化運營方面,企業微信擁有客戶標簽功能,客戶標簽功能方便企業給客戶刻畫人物畫像,比如客戶愛好、姓名、聯系方式、公司、職務等,標簽越多,對客戶的分析越精準,給客戶更優質的營銷服務,也能有效提高企業的客戶轉化率。
在營造健康社群環境方面,企業微信擁有防騷擾功能,企業可以設置相對應的防騷擾規則,當群客戶發送的消息命中防騷擾規則時,該成員就會收到系統發送的警告通知或者直接被踢出群聊,給社群其他成員營造積極健康的群聊環境。
當客戶加入企業微信多個社群時,企業微信的群成員去重功能,可以有效實現群成員去重任務,讓群客戶資源不浪費。
企業如果想要更好的管理社群,也可以使用艾客SCRM系統來輔助企業微信進行管理?!厩阑畲a】和【無限群活碼】功能,可以讓企業不限人數的引導客戶添加企業微信,并且這些活碼永久有效。艾客的超級雷達功能,能讓企業掌握客戶的各種數據,并且通過各種數據進行分析,給客戶刻畫用戶畫像,方便企業給客戶制定一對一精細化運營方案。
上述是關于如何通過企業微信高效管理客戶的內容了,希望對你有所幫助!獲取更多企業微信運營功能,請關注我們!艾客開發了眾多的企微輔助功能,如批量加好友、渠道活碼、客戶生命周期、客戶畫像、自動打標、會話存檔等功能,幫助企業高效精細化運營客戶,也可以申請艾客企微SCRM管理系統免費試用哦~