現如今,越來越多公司的員工都在用企業微信辦公,使用企業微信后,可以直接添加微信用戶為好友,而且實時驗證過的身份信息,可以提升客戶的信任感。同時企微官方和第三方開發商合作,開放了功能接口,讓有能力的服務商對企微功能進行擴充,那么企微SCRM系統能幫助企業解決哪些問題?下面我們一起來看看吧!
企微SCRM能幫助企業解決哪些問題?
1、能夠保護好客戶資源
很多企業都會面臨這樣的問題,那就是業務人員變動大,而傳統銷售模式中,客戶的相關信息在業務人員手中,所以員工離職時可能帶走企業資源,使用企微SCRM管理客戶和員工可以減少企業損失。
2、能夠提升員工工作效率
其實企微SCRM可以說是企業給員工的輔助工具,特別是銷售人員的工作,通過企微SCRM了解客戶信息,進行數據分析基礎上,可以減少許多繁瑣流程,這樣能提高員工的工作效率,還可以更好的服務客戶。
3、防范員工敏感操作行為
公司都有自己的管理制度來規范員工的行為,但是依然有一些員工會向微信搜要紅包,給公司造成不好的影響,但是有了企微SCRM系統,可以避免銷售人員在銷售中飽私囊,一旦有員工出現私下收紅包、辱罵客戶等情況,可以被系統自動攔截。
目前企微SCRM系統使用的很廣泛,這里推薦艾客scrm系統,作為專業可靠的企業微信服務商,基于企微開放接口,合規內開發了許多高級營銷功能,使用更加安全可靠!幫助企業精細化管理客戶,實現高效增長。
就比如【渠道活碼】,一個活碼就可以科學分流客戶,避免企微加好友功能被限制,而且可以統計各渠道引流效果,給客戶打上渠道標簽,方便后續運營。
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