當企業通過企微進行營銷活動時,面對大批量的客戶,如果一個一個給客戶推送信息,需要花費很多時間,效率非常低。那么,企業微信有沒有群發功能?企業微信群發怎么使用?下面我們一起來看看吧!
一、企業微信有沒有群發功能?
企業微信是有群發助手功能的,主要是用于給客戶或客戶群群發信息。企業微信更新新版本后,群發助手支持每個客戶、客戶群每天可以接到1條群發消息,不限企業發布還是個人發布。也就是說,企業每個自然月可以給客戶、客戶群群發30次。
企業微信群發助手注意事項:
(1)員工群發是在工作臺-客戶聯系-群發助手,選擇具體的客戶進行群發消息。一次最多選擇200個客戶;
(2)客戶每個自然日最多能接收來自一名成員的一條群發消息,每個自然月最多接收來自同一企業的管理員或業務負責人的4條群發消息;
(3)群發助手(員工群發)群發對象,已添加的客戶(僅客戶聯系范圍內的才支持群發)
(4)員工群發一次支持選擇200人進行群發,若客戶超200人,可以分次提交
(5) 員工群發一天僅支持對同一個客戶下發一次群發消息,已發送的客戶,當天不會出現在可發送客戶列表里
(6)消息群發支持發送文字+圖片+視頻+網頁+小程序消息,圖片+視頻+網頁+小程序支持多種類型同時選擇,加起來最多選9個;
(7)文字支持輸入4000個漢字;視頻最大100M,沒有格式限制;管理端群發圖片大小最大支持2m,手機端圖片大小沒限制。
二、企業微信群發功能怎么使用?
企業管理員或員工使用手機端登錄企業微信,在【工作臺】就可以找到【群發助手】,可以選擇發送到客戶,或者是客戶群。管理員或負責人可以統一創建群發內容,通知成員發送,成員也能自己發送。企業每天可群發1條消息給每位客戶。
另外,在【群發素材管理】中,管理員可以提前創建備用的群發素材,供員工使用,點擊右上角三個點,還可以查看員工的群發記錄。成員可以選擇自己創建群發內容,也可以選擇發送管理員創建好的群發內容。
三、企業微信怎么設置定時群發?
當企業在做活動時,客戶太多,但是無法及時推送信息給客戶,就想著能否提前設置好群發,定時推送。但是企業微信自帶功能是沒打設置定時發送消息,只能編輯好群發內容和發送的客戶后,立即發送給客戶。
如果企業想要使用定時群發功能,可以借助企業微信服務商——艾客SCRM系統的【客戶群發】功能,企業只需要在創建群發內容、選擇群發時間時,提前編輯好需要群發的內容,選擇【定時發送】,并選擇具體的發送日期和時間點,到時間點以后,艾客助手就會自動提醒成員進行一鍵發送,無需再進行編輯,再也不怕群發時手忙腳亂,出現錯發或漏發了,大大提升員工工作效率。
好啦,上述就是關于企業微信群發功能的介紹了,希望對你有所幫助!獲取更多企業微信營銷策略,請關注我們!艾客除了以上功能,還開發了渠道活碼、自動打標、客戶畫像、群SOP、會話存檔等內容,助力企業高效進項企業微信營銷。也可以掃描下方二維碼,申請艾客SCRM系統免費試用~