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我們在做企業(yè)微信運營時，可以通過記錄客戶的行為、愛好、消費情況等建立客戶畫像，方便后續(xù)更好的跟進、運營客戶。那么，企業(yè)微信怎么才能查看用戶畫像？在哪可以獲得客戶畫像？下面小艾將與大家解答！

什么是客戶畫像？企業(yè)微信怎么看客戶畫像？

什么是客戶畫像？點擊聊天對話框企業(yè)微信客戶的頭像，信息頁顯示了客戶的網(wǎng)名、備注、入群時間等等基本信息，都是客戶的畫像，還可以利用企業(yè)微信的標簽功能，給客戶打上專屬的標簽，來豐富客戶畫像，更好方便后續(xù)運營。

但是，企業(yè)微信客戶信息功能比較基礎(chǔ)，我們只能看到客戶自己填寫的基本信息，而客戶的行為軌跡，比如什么時間點擊瀏覽了我們哪些商品、查看了我們朋友圈沒有，都無法得知，不利于進行精細化運營。

這里推薦大家可以使用企業(yè)微信運營管理工具——艾客SCRM,可以幫助我們自動生成詳細的客戶畫像，不僅可以看到客戶基本信息，也能查看到客戶的各種行為動態(tài)，比如：比如客戶打開了哪個商品鏈接和朋友圈、消費的產(chǎn)品等等，建立一個完善的客戶畫像。

那么，企業(yè)微信想要詳細查看客戶畫像要怎么獲得？

如果有需要的企業(yè)或商家，推薦使用企業(yè)微信服務商——艾客scrm的客戶畫像就可以了，客戶畫像信息更全面、更豐富，幫助企業(yè)更好進行企微營銷。

除了可以查看客戶電話、標簽這些基礎(chǔ)信息外，還能查看客戶添加了哪些員工，加入哪些群聊以及朋友圈互動次數(shù)。更重要的是可以記錄客戶行為，比如客戶打開了哪些文件、商品頁等軌跡，幫助企業(yè)全方位了解客戶動態(tài)，更好跟進客戶，進行精準營銷。

以上就是關(guān)于企業(yè)微信客戶畫像相關(guān)內(nèi)容了，希望對您有所幫助！艾客除了客戶畫像功能外，還開發(fā)了眾多的企微輔助功能：如：渠道活碼、智能訂單加粉、自動打標、客戶生命周期、會話存檔、社群營銷等，感興趣或有需要的朋友，歡迎免費申請試用！