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企業微信超級雷達功能怎么用?如何查看客戶點擊量數據?

作者: 小艾發布時間:2022-12-09 15:06 瀏覽:

企業在利用企業微信營銷過程中,越來越多企業使用超級雷達功能,當可以點擊的我們發送的內容,就可以及時知道對哪些產品感興趣,利于運營人員判斷用戶是否有購買意向,可以重點跟進,提升轉化。那么,企業微信超級雷達功能怎么用?如何查看客戶點擊量數據?下面我們一起來看看吧!


一、企業微信怎么看查看發送客戶的內容是否被查看?


比如教育行業、電商行業、金融行業等經常會給客戶發送課程鏈接、產品鏈接、商城鏈接等,提升更多的曝光,提升營銷轉化率。但是我們僅僅是發送了,并不知道客戶是否有打開我們發送的內容,對哪些內容感興趣,無法精準營銷客戶。那么問題來了,在企業微信中,我們怎樣才能查看我們發送客戶的內容是否被查看?


企業微信目前還沒有這個功能,如有需求,可以借助企業微信服務商——艾客SCRM系統的【超級雷達】功能,可記錄客戶的點擊行為、閱讀時長、分享等數據,而且艾客助手實時給員工發送提醒,并給客戶自動打上相應標簽,方便員工及時運營跟進,提升營銷轉化效果。


二、企業微信超級雷達功能怎么用?


(1)企業管理員在艾客后臺中找到【超級雷達】功能,選擇新建雷達鏈接。設置好雷達鏈接的標題,以上傳需要統計客戶點擊數的鏈接,或者文件等。



(2)選擇是否需要開啟行為通知、軌跡記錄,是否需要設置相應的標簽,這樣一個雷達鏈接就創建好了。



1、行為通知:當開啟后,當客戶點擊雷達鏈接后,艾客助手會及時給員工發送提醒,員工就可以及時跟進,提升轉化效果。



2、軌跡記錄:開啟后,客戶點擊雷達鏈接后,打開行為會被記錄到側邊欄的客戶畫像中。員工可以根據客戶的打開行為,進行精準推薦,大大提高轉化效果。


3、選擇標簽:設置好標簽后,一旦客戶點擊雷達鏈接,就會自動被打上標簽,便于員工后續的運營跟進。


(3)創建好雷達鏈接后,管理員可以將雷達鏈接添加到員工的歡迎語中,或者是渠道歡迎語、朋友圈等中使用。


在使用過程中,管理員還可以在艾客后臺超級雷達頁面,查看點擊詳情,查看該雷達鏈接的詳細數據,查看不同渠道的效果,便于總結分析并調整策略。



三、超級雷達適用場景有哪些?


適用場景一:


當企業擬定一場營銷活動后,需要用活動鏈接測試活動的營銷結果是否如期、營銷力度是否符合用戶預期、客戶參與度如何等數據,可以借助艾客SCRM的【超級雷達】記錄活動詳情。


適用場景二:


當企業對客戶下發公眾號消息后,希望通過打開率、轉化率、完讀率等數據做實時分析,不僅是微信公眾號管理員可以了解,其他員工也可以掌握動態,可以借助艾客SCRM【超級雷達】輕松實現數據展示。


適用場景三:


當公司需要對客戶下發一些文件,希望查閱客戶是否已讀、客戶看完文件后的動作等,便于后續的溝通跟進及優化,可以借助艾客SCRM的【超級雷達】掌握客戶動態。


適用場景四:


當公司將某些新品、爆品等發送給客戶后,希望得到相關數據反饋,如:客戶是否下單、客戶是否點擊鏈接等,便于改進商品介紹、詳情頁、圖片等信息,以便提高商品轉化率與營收。


好啦,上述是關于企業微信超級雷達內容的分享了,希望對你有所幫助!獲取更多功能詳情,請關注艾客官網!艾客基于企微還開發了眾多的輔助工具,如渠道活碼、客戶畫像、批量加好友、群SOP、會話存檔等,幫助企業實現高效精細化運營,也可以掃描下方二維碼,申請艾客SCRM系統免費試用~



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