眾所周知,企業微信跟微信一樣,都有朋友圈功能,朋友圈相當于一個宣傳入口,幫助企業新增了一個可觸達客戶的途徑,讓企業更好的營銷客戶。對于微信朋友圈大部分人都不陌生,而對于企業微信朋友圈可能比較陌生,那么,企業微信朋友圈怎么用?企業微信朋友圈有什么作用?下面我們一起來了解下吧!
企業微信朋友圈怎么使用?
首先,客戶朋友圈可由企業統一為員工推送,或由具有企業微信朋友圈權限的員工自行發布。具有客戶朋友圈使用權限的企業成員,只需打開企業微信手機端的工作臺,即可看到客戶朋友圈的入口。
點擊進入后,可以自定義編輯產品介紹、活動信息、優惠詳情等內容并發布到客戶的朋友圈,客戶也可以通過員工個人主頁的朋友圈入口進行查看。
企業為員工統一創建朋友圈時,管理員只需在企微后臺的客戶聯系中點擊客戶朋友圈,將發布類型更改為【企業發表】,即可篩選發送成員/部門并創建,在成員確認后,就可以直接將內容發表到客戶的微信朋友圈。
而員工發布朋友圈時,只需點擊企業微信手機端的工作臺中的客戶朋友圈,即可自定義編輯產品介紹、活動信息、優惠詳情等內容并發布了。
不過員工發布了朋友圈以后,除非客戶對朋友圈進行了點贊或評論等操作,否則員工都是無法知道客戶有沒有查看該條朋友圈的,如果有客戶查看了朋友圈,而員工卻不知情,就容易錯過跟進客戶的最佳時間。如果想知道客戶的行為動態,可以使用艾客SCRM的【超級雷達】功能,支持將創建好的雷達內容配置在朋友圈內,通過對客戶行為的追蹤,幫助企業判斷客戶的購買意向,提升營銷轉化率。
如果有客戶查看點擊了發布的朋友圈并點擊了雷達文章,艾客助手就會對客戶的點擊行為、閱讀時長、分享數據等信息進行實時記錄,并提醒員工查看,這樣員工就能及時跟進客戶,精準推薦,提升轉化效率。
企業微信朋友圈營銷策略有哪些?
上面分享了企業微信朋友圈怎么使用,主要可以由企業統一發布或成員自行發布兩種,朋友圈相當于一個宣傳入口,也是幫助企業觸達更多客戶的渠道,那么,做好朋友圈營銷有哪些策略呢?小編為大家整理了以下兩點:
(1)精準推送
不同的客戶,需求也不同,想看到的朋友圈內容也不同,因此我們就需要對客戶進行分層運營,根據不同類型客戶推送不同內容,那要如何操作呢?
在發布企業微信朋友圈時,對可見客戶進行設置,選擇根據標簽進行篩選,就可以實現朋友圈的精準推送了。
(2)把控推送節奏
把控好推送時間,才能將企業微信朋友圈的作用最大化,在宣傳產品的同時,又不會給客戶造成打擾。比如餐飲行業,我們可以在早中晚用餐時間提前一個小時左右推送信息,提前安排好每天要發送的內容,盡量選擇客戶空閑或有需求的時間進行朋友圈推送,這樣效果往往更加顯著。
上面是關于企業微信朋友圈怎么使用的內容了,希望對你有所幫助!獲取更多企業微信營銷策略,歡迎關注艾客官網!艾客除了以上功能,還開發了批量加好友、渠道活碼、自動打標、群sop、超級雷達、會話存檔等功能,幫助企業更好進行企微營銷,也可以掃描下方二維碼,申請艾客SCRM系統免費試用~