企業成員日常使用企業微信來進行辦公以及跟進客戶的時候,可以使用企業微信的聊天工具欄,來提高工作效率以及服務客戶的效率。那么,企業如何利用企業微信聊天工具欄?下面我們一起來看看吧!
企業如何利用企業微信聊天工具欄?
企業可以把應用頁面配置到聊天工具欄上,這樣方便企業成員在與客戶的聊天過程中,可以快速進行查看以及使用,提升工作效率的同時也能提升服務客戶的質量。
目前工具欄的應用可以添加的上限是100個,企業可以不必擔心不夠用,并且可以考慮把一些常用的工具添加到聊天工具欄比較顯眼的靠近前排位置上。
1、企業微信管理端進行配置
企業微信管理員可以通過企業微信管理端進行配置對應的聊天工具欄,配置步驟如下:
企業微信管理員登錄管理端后臺之后,在“客戶與上下游”——“聊天工具”——“客戶聯系”——“聊天工具欄管理”中,把企業需要使用的應用配置到聊天工具欄里。
2、企業微信手機端進行配置
企業微信管理員和負責人可以配置聊天工具欄供企業成員使用,企業成員也可以自己配置自己可用的聊天工具欄。配置如下:
登錄手機端企業微信后,在“工作臺”——“客戶聯系”——“聊天工具欄”——“配置成員聊天工具欄”/“我的聊天工具欄”,就可以進行相關內容的配置了。
配置完成后,當企業成員使用電腦端企業微信與客戶聊天時,聊天工具欄會顯示在與客戶聊天頁面的右方。
而如果企業成員使用手機端企業微信跟客戶進行聊天,那么聊天工具欄會顯示在與客戶聊天頁面內容顯示的最下方,在輸入框的上方。
上述是關于企業如何利用企業微信聊天工具欄的解答了,希望對你有所幫助!獲取更多企業微信資訊,請關注我們!艾客scrm為企業微信服務商,基于企微開發了眾多輔助工具,比如批量加好友、渠道活碼、自動打標、客戶生命周期、客戶畫像、超級雷達、會話存檔等,也可以掃描下方二維碼,申請艾客企微SCRM系統免費試用~