在客戶運營過程中,每逢重要節日需要給客戶發送節日祝福,以便維護好跟客戶之間的關系,或是舉辦大型營銷活動時,通過群發消息的方式,讓更多客戶了解企業營銷活動,那么,企業微信定時群發怎么設置?企業微信群發時怎么排除部分標簽?
一、企業微信定時群發怎么設置?
目前企業微信群發不支持定時發送消息,只能編輯好內容后,就立即群發給客戶。
如果想使用定時群發功能,可以選擇配置企微服務商艾客SCRM開發的【客戶群群發】功能。
企業管理員只需要在艾客后臺創建群發內容,設置定時群發時間,一到時間就會自動提醒成員一鍵發送,無需再編輯,也不用擔心群聊多,群發時手忙腳亂,導致群消息錯發或者是漏發。
同時,支持圖片、鏈接、小程序、自定義表單等多種形式的群發,無論是推送產品消息、展示活動活動,還是活躍沉默客戶,都可以用艾客SCRM的群發功能來完成。
二、企業微信群發時怎么排除部分標簽?
艾客SCRM的客戶群群發功能,除了定時群發,還可以在創建時,根據客戶屬性篩選群發客戶,比如客戶性別、所在的群聊、添加群聊時間、標簽等,并且可以排除部分標簽下的客戶。
這樣企業就能根據活動內容和目標客戶人群,有針對性的進行群發,進一步提高群發觸達率。
例如開展會員日活動時,可以給客戶群客戶發會員活動通知,而且為了激活更多客戶,可以給近一星期添加的客戶群發新客大禮包等。
以上就是關于企業微信定時群發怎么設置?企業微信群發時怎么排除部分標簽的內容了,獲取更多社群運營干貨,請關注艾客官網!艾客基于企微開發了眾多高級功能,比如無限群活碼、群裂變、群SOP、客戶群提醒、標簽建群、定時群發等,有需求的朋友,請掃描下方二維碼也可以申請艾客企微SCRM系統免費試用~