對于企業而言，一份精準的客戶畫像可以提升營銷轉化率，而且通過對客戶需求、喜好、消費習慣等數據的收集整理及分析，可以為目標客戶制定更有針對性的營銷策略，那么，企業微信有雷達功能鎖定精準用戶嗎？如何提升客戶滿意度？
一、企業微信有雷達功能鎖定精準用戶嗎？
企業微信自動的功能不能鎖定精準用戶，但是企業可以通過企業微信服務商艾客SCRM的【超級雷達】功能，來全面記錄客戶行為數據，捕捉高意向客戶，進行精準營銷。
使用時，只要管理員在艾客后臺創建帶有追蹤功能的雷達鏈接或是雷達文章，企業成員就能在給客戶發送歡迎語、朋友圈時，將帶雷達鏈接的文章資料，一同發送給客戶。
如果管理員設置超級雷達時，開啟了行為通知、動態通知、客戶標簽等選項，只要客戶點開了鏈接，后臺就會記錄下客戶的打開行為，包括打開的次數、瀏覽時長等，通過這些了解客戶對我們發送的內容有沒有興趣，判斷客戶是否為意向客戶，并給客戶打上相應標簽，方便后續跟進，有效提升企微營銷效果。
二、企業微信如何提升客戶滿意度？
想要提升客戶滿意度，在和客戶聊天時可以用到企業微信標簽功能，根據標簽劃分客戶，后續運營中也可以根據不同的標簽推送不同的內容，讓客戶接收到感興趣的內容，并根據客戶類別及時進行跟進，進一步增進客戶關系。
當客戶較多時，可能會漏掉某些重要客戶的跟進，這時候能借助企微營銷管理工具—艾客scrm系統，來幫助我們高效管理跟進客戶。
艾客scrm系統提供了【客戶生命周期】功能，可以劃分客戶階段，設置各階段的跟進時間，如果在一定時間內沒跟進客戶的話，艾客助手會及時發送消息提醒，避免我們忘記跟進重要客戶而導致客戶流失。
以上就是關于企業微信有雷達功能鎖定精準用戶嗎？如何提升客戶滿意度的內容了，在精細化服務客戶過程中，還有很多地方能借助艾客SCRM系統功能，還有渠道活碼、自動打標、加粉短鏈、客戶生命周期、定時群發、超級雷達、社群裂變等，感興趣的朋友，也可以申請免費試用哦！
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