不知道大家發現沒有,現在使用企業微信來辦公的企業是越來越多,作為一款高效的辦公軟件,企業微信和微信都有著相同溝通經驗,使用企業微信可以跟客戶建立更好地溝通渠道,那么企業微信有什么優勢?為什么要使用企業微信?
為什么要使用企業微信?
電商平臺的銷售營銷費用在近幾年呈現增長趨勢,說明企業獲取成本在增高,也說明了流量紅利增長空間有限,企業為了降低獲客成本,開始注重私域,而企業微信是做私域比較好的工具,于是使用企業微信的企業多起來了。
傳統的營銷模式需企業員工用自己賬戶去對接客戶,這樣員工離職了,企業就可能面臨客戶被帶走的危機。而企業微信能打破這一壁壘,讓客戶可以成為企業資產,并為企業提供更多便利的功能,讓運營更高效,因此企業選擇用企業微信管理員工與運營客戶。
企業微信有什么優勢?
1、員工可以使用企業微信就能跟微信用戶進行溝通,這個優勢是其它平臺無法比擬的。
2、使用企業微信添加客戶,可以讓客戶更具信賴感,因為企業微信員工昵稱后可以顯示企業名稱,客戶可以知道員工屬于哪個公司或是哪個品牌。
3、企業微信具有歡迎語、群自動回復、群發等多種運營功能,可以節省時間,減少員工工作量。
4、企業微信自帶風控能力,更好的保障客戶資金安全,比如說敏感詞攔截,可攔截一些特定的敏感詞。還有會話存檔功能,可將員工和客戶的聊天記錄保持下來,避免員工辱罵客戶、收回扣等情況出現。
5、企業微信還支持使用服務商來訪的工具,幫助企業實現精細化運營,艾客SCRM就是其中之一。
艾客SCRM作為企業微信官方授權的第三方服務商,在合規范圍內開發了眾多的企微輔助工具,比如批量添加好友、自動打標簽、渠道活碼、會話存檔、素材捕手、超級雷達等,幫助企業更快引流獲客、銷售轉化,實現更高效的增長。
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