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企業微信轉發信息有記錄嗎?企業微信截屏會有記錄嗎?

作者: 小艾發布時間:2024-05-21 13:58 瀏覽:

企業微信的應用越來越廣泛,企業通過企業微信做客戶管理,管理員可以在企業微信后臺的日志記錄中看到轉發聊天記錄這個動作,便于維護企業安全。那么,企業微信轉發信息有記錄嗎?企業微信截屏會有記錄嗎?


企業微信轉發信息有記錄嗎


企業微信轉發信息有記錄嗎?


企業微信轉發消息是沒有記錄的,但是如果企業使用艾客SCRM系統的超級雷達功能或會話存檔功能,是能看到轉發記錄的。


1、超級雷達功能

只要企業建立了超級雷達素材,不論是發送給員工亦或者客戶,只要對方對超級雷達素材進行了點擊,那么系統會自動記錄下點擊行為、閱讀時長、是否轉發分享的數據。需要注意的是此功能只有點擊超級雷達素材之后才能看到轉發記錄。


2、會話存檔功能

會話存檔是企業微信開放的接口,企業想要使用會話存檔功能,需要自行進行二次開發,或者直接跟艾客SCRM系統一起合作,由艾客幫助進行二次開發使用。會話存檔會在符合規定的情況下,把企業內部以及外部的所有聊天記錄保存下來,當然企業成員是否有轉發消息是會有記錄的。


企業微信截屏會有記錄嗎?


企業成員在與客戶的聊天過程中,如果對聊天記錄進行截圖,那么是不會有記錄的。但是針對這種保密情況,企業微信也有一些保障措施。當企業微信管理員在企業微信后臺開啟聊天顯示水印,那么聊天背景會顯示該企業成員信息,防止企業成員截屏泄密。


設置聊天顯示水印步驟為:企業微信管理員登錄企業微信后臺,在“我的企業”——“安全與保密”——“開啟聊天顯示水印”即可。



企業還可以對水印進行設置,比如設置水印中的顯示信息,比如顯示企業成員的姓名、手機號、賬號、時間戳等,在水印樣式上,還可以設置水印的密度以及顏色的深淺等。通過“管理工具”——“安全管理”——“水印設置”進行對水印的設置。


以上是關于企業微信轉發信息有記錄嗎的解答了,希望對你有所幫助!獲取更多企微運營干貨,請關注我們!艾客scrm基于企微開發了眾多高級功能,比如批量加好友、渠道活碼、自動打標、客戶畫像、超級雷達、標簽建群、定時群發、會話存檔等,也可以掃描下方二維碼,申請艾客SCRM系統免費試用!


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