企業在日常的企業微信運營過程中,如果碰上被限制登錄,是很容易影響到企業成員的日常工作的。企業只有了解到被限制使用的原因,才有可能避免踩坑。下面來看看:企業微信為什么會被限制登錄?企業微信被限制登錄怎么辦?
企業微信為什么會被限制登錄?
企業微信被限制登錄通常是由兩個原因引起的,一種是企業微信被企業微信管理員禁用,一種是在使用企業微信過程中存在違法違規行為。
違法違規行為包含有:違反《微信個人帳號使用規范》,發送騷擾類內容、誘導分享類內容、惡意添加客戶、惡意注冊、侵權、色情、暴力違法、賭博、涉黑涉恐、非法物品、欺詐等內容。
企業微信被限制登錄怎么辦?
對于第一種原因,也就是企業微信管理員禁用了企業成員微信,只需要聯系企業微信管理員在通訊錄中,找到該被禁用微信成員,解除禁用即可。
對于第二種原因導致的被限制使用企業微信,就需要了解情況是否嚴重,不嚴重可以由企業微信管理員申訴解封,而比較嚴重造成封號的,特別是永久封號的,就沒辦法了。
當然企業還可以防患于未然,使用艾客SCRM系統的【客戶群提醒】功能,除了可以有效防止社群成員發送廣告類信息,也能防止出現一些敏感詞行為。一旦群成員觸發這些行為,艾客助手就會發送提醒,企業可以警告或自動踢人。
使用艾客的【聊天敏感詞】功能,可以對敏感詞進行設置,如果企業成員私聊或者群聊過程中觸發敏感詞,會被系統記錄下來,方便企業管理層對企業員工進行監督。
另外一種比較保險的方式,可以使用【會話存檔】功能,該功能會把企業微信運營過程中產生的所有聊天記錄保存下來。不管是被刪除的記錄還是撤回的聊天記錄,都能在會話存檔功能中進行查看,并支持導出消息記錄。企業可以通過對消息記錄搜索關鍵詞,來查看是否有企業成員或者客戶違規發言。
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