企業微信不斷迎合和滿足企業運營需求,開通了企業微信朋友圈功能之后,企業就可以使用企業微信朋友圈來對客戶進行運營動作了。那么,企業微信客戶朋友圈功能怎么使用?企業微信怎么設置定時發朋友圈?
企業微信客戶朋友圈功能怎么使用?
企業微信管理員可以在企業微信管理端對朋友圈使用范圍進行設置:“客戶與上下游”——“客戶聯系”——“權限配置”——“朋友圈使用范圍”。
也可以對企業成員添加朋友圈的使用權限,在手機端的“工作臺”——“客戶朋友圈”——“配置”——“配置使用范圍和管理權限”即可進行配置。
企業微信管理員可以在管理端設置朋友圈內容,在“客戶與上下游”——“客戶聯系”——“群發工具”——“企業發表到客戶的朋友圈”,就可以設置朋友圈內容了。
朋友圈內容可以設置成活動信息、產品動態、專業知識、營銷活動、企業文化等內容,并且與客戶進行評論互動,提升客戶活躍度。
企業微信怎么設置定時發朋友圈?
企業微信自帶的功能是無法實現定時發布朋友圈的。企業可以利用艾客SCRM系統的【朋友圈SOP】功能來實現定時發布朋友圈目標。
企業微信管理員只需要提前設置好朋友圈SOP任務,比如今晚八點發布此條朋友圈內容,那么系統會定時自動推送發圈通知給發圈執行員工的微信,企業成員收到提醒發圈任務后,在手機端企業微信一鍵點擊發布即可,可以讓企業實現自動化下發發圈任務,也可以實現定時發布朋友圈。
不僅如此,艾客還能實現企業按照客戶標簽給客戶發送朋友圈內容。企業微信在發布朋友圈方面有一條規定:一個客戶每天只能看到同個人發送的3條朋友圈。而通過標簽給客戶分類分層發布朋友圈,在遵守此規定的同時,也能在一天內發布多條朋友圈。
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