企業(yè)在使用企業(yè)微信做日常的運營工作時,會碰到一些發(fā)言不文明的客戶,并且此客戶留存對企業(yè)來說沒有太大的價值,這時候就可以把此客戶進行拉黑。企業(yè)微信黑名單怎么添加?企業(yè)微信黑名單可以解除嗎?下面我們一起來看看吧!
企業(yè)微信黑名單怎么添加?
企業(yè)微信黑名單的添加方法有三種,一種是從聊天頁面拉黑,一種是從社群里去拉黑,一種是通過設(shè)置防騷擾進行自動拉黑。
1、從聊天頁面拉黑
想要拉黑某個好友,就點開與對方的聊天頁面,點擊右上角的“...”——“加入黑名單”即可。
2、從社群里拉黑
進入要拉黑的成員所在的社群聊天界面,點擊右上角“...”——找到要拉黑的成員并點擊頭像——右上角“...”——“設(shè)置他/她的防騷擾權(quán)限”——“加入群聊黑名單”即可。
3、防騷擾自動拉黑
企業(yè)微信管理員在企業(yè)微信管理端配置防騷擾規(guī)則時,在新建的規(guī)則里面,把“踢出后加入黑名單”這個選項勾選上。這樣該成員如果發(fā)消息觸發(fā)了規(guī)則,被踢出群之后系統(tǒng)還會自動把該成員拉入黑名單。
被拉黑后,該成員會從個人通訊錄、我的客戶列表、企業(yè)客戶列表、企業(yè)客戶數(shù)中刪除,消息列表仍可查看被拉黑人的會話窗口。資料頁面不會有新增時間或添加來源,無法看到語音通話入口。
企業(yè)微信黑名單可以解除嗎?
企業(yè)微信黑名單是可以解除的,從手機端企業(yè)微信上就可以進行操作。登錄手機端企業(yè)微信,點擊左上角“三”——“設(shè)置”——“聯(lián)系人權(quán)限”——“通訊錄黑名單”——找到對應(yīng)聯(lián)系人并選擇——右上角“...”——“取消加入黑名單”即可解除該成員的黑名單。
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