很多企業(yè)在通過企業(yè)微信做營銷時,需要添加大量的客戶,不管個人微信還是企業(yè)微信,在添加好友人數上都有限制,那么企業(yè)微信被動添加好友可以添加多少?一天能添加多少個?下面跟著小艾一起來了解下吧!
在用企業(yè)微信做引流時,如果添加客戶數量過多,會限制加好友情況。企業(yè)微信被動添加好友有以下幾種情況:
(1)客戶搜索企業(yè)員工手機號添加;
(2)客戶通過企業(yè)或員工發(fā)送對外名片添加;
(3))客戶通過聯系我二維碼添加;
(4)客戶通過聯系我按鈕添加。
無論是主動加人還是被動添加,一但超標,企業(yè)微信號添加好友功能就會被限制。目前企業(yè)微信官方也并沒有明確規(guī)定一天添加多少人后賬號會被限制,不過可以肯定的是,這個人數限制不是固定的,對于不同的企業(yè)微信賬號,每天可以被動添加的客戶上限是不同的,添加的數量在一定的范圍內即可。那企業(yè)微信一天能添加多少?
就經驗而言:
(1)企業(yè)微信新號每日添加上限為60個用戶;
(2)老號每日添加上限為300個用戶;
(2)注冊不到30天的新賬號,最好不要頻繁添加好友,預防被封號。
艾客SCRM溫馨提醒:對于新注冊的企業(yè)微信一天內被動添加人數最好不要超過60人,最好先進行“養(yǎng)號”,權重提升后再進行增加添加用戶,避免添加好友功能被限制。
企業(yè)微信出現被限制添加好友的原因:
(1)短時間內其頻繁添加好友
這是最常見的一種企微被限制添加好友的原因,無論主動談價客戶還是客戶申請?zhí)砑雍糜眩貏e是信號注冊不到30天,短時間內頻繁添加好友,都有可能出現好友限制的情況。
如果企業(yè)需要在短時間內添加大量好友,這是可以使用艾客scrm渠道活碼功能來幫助添加好友,一個渠道活碼支持關聯多個銷售客服,添加的客戶會自動分配到不同客服微信號上,這樣就能避免頻繁添加同個賬號被限制功能使用的風險了。
進來的客戶會被分流到不同員工的賬號上,避免出現單個賬號添加過于頻繁的問題。
(2)企業(yè)微信沒有認證
企業(yè)微信是需要使用者進行實名認證的,未認證情況下,該賬號只能添加企業(yè)內部員工,添加外部人員則會受到限制;并且賬號未實名認證時,而且企業(yè)微信名片的名字后面還會顯示一個紅色的問號,容易引發(fā)客戶的不信任。
企業(yè)微信未認證功能使用受限較大,建議使用企微營銷的企業(yè)還是進行認證,避免影響賬號正常使用。
(3)賬號被投訴了
員工添加客戶或進行營銷時,如果客戶覺得被打擾了,可能會對添加賬號進行投訴,此時也可能會出現添加好友限制。
因此,建議企業(yè)盡量減少對客戶的打擾,不要過度群發(fā)和營銷,以免被客戶投訴。
(4)沒有外部溝通權限
若員工未被開通外部溝通權限,在添加外部聯系好友時就會受到限制。
同時,企業(yè)在使用企業(yè)微信做引流時,如果因為添加添加客戶數量過多,出現添加好友功能被限制的情況,可通過使用企業(yè)微信渠道活碼,渠道活碼功能可以配置一個二維碼對應多個員工企業(yè)微信,客戶掃碼隨機分配員工添加,無需經過驗證即可通過好友申請,幫助商家快速構建起私域流量,有效進行分流,避免同時頻繁添加一個微信號出現異常。
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