每一個客戶對于企業來說都是非常寶貴的資產，但是員工流動大，就有可能帶走客戶或導致客戶的大量流失，因此員工離職后的客戶維護與管理成為一個很重要的問題，那么，企業微信如何收回離職人員的客戶資源？員工離職還能聯系企微客戶嗎？
企業微信如何收回離職人員的客戶資源？
企業微信提供了離職繼承功能，可以很好的幫助企業收回離職人員的客戶資源。進入企業微信管理后臺，企業管理員在【客戶聯系】—【配置】—【分配離職員工資產】中即可將離職人員的客戶以及客戶群分配給在職員工。
或是從企業微信手機端【工作臺】—【客戶聯系】—【配置】—【分配離職成員的客戶】中對離職人員的客戶進行分配，勾選離職人員的所有客戶，然后點擊【分配給其他成員】就可以。
員工離職還能聯系企微客戶嗎？
答案是否定的。一般員工離職有兩種處理方式：一是員工主動退出所有企業的企業微信，這時候員工就不能再登錄公司的企業微信賬號，也不能通過企業微信聯系到客戶。
另外一種是管理員在企業微信后臺將離職人員刪除時，該成員除了不能繼續登錄原有企業外，個人信息也將會被移除，因此也不能再給客戶發消息。
員工離職是不可避免的一件事，很多企業在員工離職后會查看該成員的聊天內容，以便做好后面的客戶跟進。
這時候我們需提前在企業微信上開通會話存檔功能，但這里的會話存檔功能只是一個接口，我們還需要進行二次開發才能正常使用。
如果自己組建團隊開發會話存檔功能，比較麻煩，而且有的企業實力有限，要怎么辦呢？我們可以直接使用企業微信服務商艾客SCRM開發的【會話存檔】功能，可以永久保存多種類型的消息，包括文字、圖片、語言、視頻等，還有已刪除、已撤回的內容也支持查看。
以上就是關于企業微信如何收回離職人員的客戶資源？員工離職還能聯系企微客戶嗎的內容介紹了，現在掃描下方二維碼，聯系我們配置艾客SCRM系統，企業微信會話存檔、群聊質檢、違規提醒、流失提醒等更多強大的管理工具等你來探索！
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