在運營企業微信社群時,維護良好的社群環境很重要。但管理員沒辦法每時每刻關注著社群的動態,及時處理群里打廣告、惡意刷屏的用戶,導致有需求的客戶逐漸失去好感度甚至流失,那么,企業微信群里頻繁刷屏怎么辦?企業微信怎么放刷屏防廣告?
企業微信群里頻繁刷屏怎么辦?
企業微信群里有人頻繁刷屏,不僅影響群聊的正常秩序,還容易導致重要信息被淹沒,所以為了維護群聊環境,企業微信提供了有效的防護機制,幫助管理員應對這個問題。
企業管理員能通過企業微信后臺設置群聊防護規則,在【客戶聯系】—【效率工具】中找到【防騷擾】選項,即可進行相關規則的配置。企業微信支持設置防刷屏的條件,如連續發送超30條消息或者消息超過1000字,一旦群聊中的信息觸發這些規則,系統就會自動識別并進行處理,從而減少頻繁刷屏現象的發生。
企業微信怎么放刷屏防廣告?
在群聊中除了刷屏,還可能出現各種廣告信息,如果不及時處理的話,會影響客戶的溝通和體驗。雖然使用企業微信的防騷擾功能可以幫助識別違規信息,但直接踢掉客戶可能出現誤踢的情況。
為了避免誤踢客戶,企業可以安排人工進行審核與判斷。在有違規信息出現時,管理員能通過企業微信服務商艾客SCRM開發的【客戶群提醒】功能,自動發送消息提醒,促使管理員及時查看和進行處理。
以上是關于企業微信群里頻繁刷屏怎么辦?企業微信怎么放刷屏防廣告的內容了,及時處理刷屏和廣告信息是維護社群氛圍的重要措施,借助企業微信的防騷擾功能以及艾客SCRM的客戶群提醒功能,可以幫助企業更高效地管理社群,提升群管理效率,感興趣話,歡迎掃描下方二維碼,聯系我們申請功能免費試用哦!