說到企業(yè)微信，相信很多人都知道，近幾年越來越高頻次的進(jìn)入到我們視野，那么，企業(yè)微信的聊天工具有哪些功能？下面跟著小艾一起來了解下吧！
企業(yè)微信聊天工具功能主要有：快捷回復(fù)、聊天工具欄管理、自動(dòng)回復(fù)、商品圖冊(cè)、群模板等五大功能，幫助運(yùn)營人員的提升工作效率，更好進(jìn)行微信營銷活動(dòng)。
快捷回復(fù)功能：可以幫助企業(yè)配置自定義快捷回復(fù)，如歡迎語、針對(duì)客戶經(jīng)常問到的問題，提前編輯好添加到快捷回復(fù)中，方便聊天中使用，提高效率。
聊天工具欄管理：企業(yè)可配置應(yīng)用頁面到聊天工具欄，在與客戶溝通時(shí)，聊天窗口會(huì)顯示工具欄頁面，方便在與客戶的聊天中查看和使用，提高服務(wù)效率。現(xiàn)在很多企業(yè)都會(huì)通過配置第三方工具來增加工具欄的使用效果，有需求歡迎了解企微管理工具艾客scrm。
自動(dòng)回復(fù)功能：該工能是通過群機(jī)器人自動(dòng)回復(fù)客戶信息，當(dāng)客戶咨詢問題時(shí)會(huì)自動(dòng)響應(yīng)，根據(jù)關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)信息。
商品圖冊(cè)功能：企業(yè)為成員統(tǒng)一配置商品圖冊(cè)，成員可在與客戶聊天溝通中使用。
群模板功能：將群設(shè)置項(xiàng)配置成模板，方便成員批量應(yīng)用到客戶群聊，提高服務(wù)效率。
而企業(yè)微信聊天工具的功能比較基礎(chǔ)，企業(yè)在進(jìn)行微信營銷時(shí)，同時(shí)可以通過使用私域流量運(yùn)營工具——艾客SCRM的客戶畫像功能，幫助企業(yè)快速完善、記錄客戶動(dòng)態(tài)、標(biāo)簽、信息等，獲取客戶來源、對(duì)話、設(shè)置提醒等信息，幫助企業(yè)判斷客戶意向，精準(zhǔn)運(yùn)營客戶，打造優(yōu)質(zhì)客戶體驗(yàn)。
除此之外，艾客scrm開發(fā)了眾多的企業(yè)微信輔助功能，具備很多精細(xì)化運(yùn)營的必備功能，
如：比如智能加粉、渠道活碼、智能標(biāo)簽、客戶生命周期、素材捕手、企業(yè)微信會(huì)話存檔等，功能內(nèi)容涵蓋企業(yè)獲客、客戶管理、社群營銷、風(fēng)控。
艾客scrm開發(fā)了眾多的企業(yè)微信輔助功能，比如智能加粉、渠道活碼、智能標(biāo)簽、客戶生命周期、素材捕手、企業(yè)微信會(huì)話存檔等，功能內(nèi)容涵蓋企業(yè)獲客、客戶管理、社群營銷、數(shù)據(jù)風(fēng)控等。高效進(jìn)行私域流量運(yùn)營，提升轉(zhuǎn)化率，更好進(jìn)行企業(yè)微信營銷。
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