目前,企業微信被越來越多企業作為客戶運營工具,如果我們在不知道原因的情況下企業微信賬號被封號了,可以聯系企業微信客服了解原因。如果企業及員工確認自身實際使用并沒有違規,企業微信賬號被誤封,可通過以下幾種方法進行申訴解封,希望對你有所幫助!
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企業微信被封號了怎么辦?
如果企業微信被封號了,首先需了解什么原因導致被封?企業微信被封號的原因大致有以下:
1、企業微信賬號未通過企業認證,就進行頻繁的加好友操作,就會有可能被封號。
2、企業微信是新號,注冊未滿三十天,就在營銷活動中放其二維碼讓人頻繁加好友,也會受到影響。
3、與企業微信綁定的個人微信賬號出現違規的情況,企業微信也會有相對應的影響。
4、在企業微信中發布一些不健康的內容,導致企業微信好友頻繁投訴或者拉黑時,可能會導致企業微信被封號。
5、使用不符合法規的軟件,發送不健康或者違反國家法規的內容,就會導致封號。
如果企業微信已經被封號了,那只能按照相對應的被封原因入手,進行跟企業微信客服申述或者申請解封。
企業微信封號了如何申請解封?
1、如果是頻繁加好友被封,那可能是被限流了,耐心等待幾天時間,估計就能解封,解封之后需要注意不要再犯此類錯誤。
2、如果是企業微信未進行認證,建議進行認證之后,再進行各種營銷活動。需要注意的是,如果企業微信是注冊未滿一個月的新號,也要注意不要頻繁進行使用加人操作。
3、企業員工個人微信被禁止使用企業微信互通相關功能,這種情況可以找客服申請解封,解封時間根據違規程度決定,賬號是在24小時、7天、15天得到完全解封。
4、社群消息無法互通,這種情況的出現原因可能是群內亂發廣告或者群內成員故意發布違規消息,群內人員被人舉報等,解決方法是企業聯系企業微信官方客服進行申訴反饋,提供相關截圖或者別的證據,一般在3-7個工作日出解決結果。
以上就是關于企業微信被封號了如何申請解封的內容了,希望對你有所幫助!獲取更多企業微信資訊,請關注我們!艾客基于企微開發了眾多的輔助功能,如:批量加好友、渠道活碼、客戶生命周期、自動打標、會話存檔等功能,幫助企業更高效進行企微營銷,感興趣的朋友,也可以掃描下方二維碼,申請艾客企微SCRM系統免費試哦~