相信使用過企業微信的朋友都知道，在企業微信工作臺中有【客戶聯系】這一功能，可方便于員工聯系客戶與運營客戶，以及企業統一管理員工賬號中的客戶。那么企業微信客戶聯系具體該怎么使用呢？下面小艾帶大家了解下!
企業微信客戶聯系功能怎么使用？
客戶聯系有【離職繼承】與【在職繼承】功能，支持管理員對企業員工客戶的分配和遷移，方便企業對客戶進行管理，使客戶變成企業的資產。
客戶聯系中【聯系我】與【加入群聊】功能，可以方便客戶獲取成員聯系方式、添加成員以及加入群聊。
同時還能配置歡迎語以及入群歡迎語，在客戶添加好友或者進群時就自動發送消息，增加客戶添加員工或進入群聊的好感，避免客戶太多，員工手動發送歡迎語不及時，提升效率。
客戶聯系中【快捷回復】與【自動回復】功能等，能夠提高員工的服務效率，幫助員工快速回復客戶消息，節省員工手動回復信息的時間，可以將有限的時間花費在提升客戶粘性和提高轉化上.
【相關延伸】
如果企業在使用企業微信客戶聯系板塊功能時，可以結合艾客scrm系統一起使用，艾客開發了眾多的企微輔助功能，助力企業更高效運營。
比如艾客scrm的渠道活碼功能，企業在創建【聯系我】二維碼讓客戶添加好友時，由于客戶比較多可以分配多名員工進行分流，但如果有客戶重復掃描二維碼，就可能出現撞單的情況。這時就可以使用艾客scrm的渠道活碼功能，無論客戶掃描多少次，都會默認分配給之前添加過的員工，也不擔心會出現重復掃描二維碼添加多名員工造成撞單的情況。
同時，企業在各個渠道投放廣告引流時，這時使用渠道活碼有這樣的好處，渠道活碼可以獲取客戶渠道來源、客戶動態、喜好，為客戶自動打上標簽，方便員工后期跟進及提供精準營銷。渠道活碼還能根據不同渠道自動統計引流數據，輕松分析渠道優劣，幫助企業調整投放策略，降低成本。
以上就是關于企業微信客戶聯系功能使用的介紹了，希望對您有所幫助！獲取更多企業微信運營功能或干貨，請關注艾客官網，艾客scrm為企業微信官方授權服務商，具備合規的開發資質，還開發了眾多企微輔助功能，如：智能導表訂單、自動化標簽、客戶生命周期、群SOP等，也可以免費申請試用哦！掃描下方二維碼即可~
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